Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с переводом и блокировка карты - как вернуть украденные средства и получить компенсацию от банка?

25.02.2015, 13:39
• г. Мариуполь

2 февраля делала перевод средств с карты на карту, произошёл сбой сайта, в итоге сумма была списана дважды. Я писала заявление на расследование. В течении двух недель сумму вернули на карту, но она по сей день находится в заблокированных. 23 числа в 00.00 с карты была еще раз списана сумма, но несколько большая. Звонила в банк они не знают даже кто делал запрос на списание. Сумма крупная, сейчас на моей зарплатной карте очень большой минусовой баланс. СМС оповещение не приходило. Сказали снова писать заявление на расследование. Какими могут быть мои дальнейшие действия, более координальные, чем написание заявления на расследование? Подскажите, могу ли я требовать с банка компенсацию? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Письменная претензия в банк, а после обращение в суд с иском о возврате и выплате денежных средств, а также требовать возмещения материального и морального ущерба.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России