Проблемы с купленным в кредит телефоном - нет денег за поломку, ни от страховой, ни от магазина. Что делать?
Купила телефон в кредит за 22000 р и он через неделю перестал работать, но я его за страховало при покупке, хотела открыть крышку и вытащить батарейку, но не знала что он не открывается и задняя крышка треснула. Написала заявление в страховую компанию но они мне деньги за него не вернули, обратилась в магазин они сделали экспертизу телефона и сказали что зто заводской брак но так как крышка сломана делать его не будут и чтобы обращались в страховую компанию, а та то же ни чего не делает как мне правильно поступить мне уз же платить за него осталось мало и я осталась и без телефона и без денег помогите мне пожалуйста.
Здравствуйте.
Пишите претензию в СК или продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Спросить