8 800 505-92-64
20 юристов сейчас на сайте
2333консультаций за 24 часа
Ирина, г. Хотьково
Ирина Россия, г. Хотьково
11.08.2008 в 14:55
vip  номер вопроса №618424
прочитан 1496 раз

ООО Кредитэкспресс по поручению ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" прислало

уведомление о финансовой задолжности в размере 4168 руб. (вместе с пени и комиссией) по оплате 4 книг и 1 музыкальной коллекции за 2005 - 2007 г.г. Все заказы были мной полностью оплачены. После этих заказов я получала еще книги. Никаких уведомлений от редакции я не получала. Прошел год после последнего моего заказа и квитанции об оплате я ликвидировала. Операторы центра обслуживания клиентов "Издательского Дома"отказываются сообщить информацию о моих платежах. Контактный телефон "Кредитэкспресса" не отвечает или занят. Вопрос: Как мне доказать свою правоту?

Вместе с темой "Обслуживание клиентов" также ищут: Как отказать в обслуживании клиенту еще
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Россия, г. Москва  
    Рейтинг: 0 Отзывов: 383 Личная консультация
    11.08.2008 15:46

    Здравствуйте,Ирина! А зачем вам доказывать правоту?Это пускай ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" доказывает в суде, что у вас есть перед ним какая-то финансовая задолженность. Эта организация, по крайней мере в Москве, уже не раз попадала в поле зрения правоохранительных органов в связи с мошенническими действиями. С уважением,

    Понравился ответ? Поддержи юриста
  • Касьянов Николай Вячеславович
    Юрист Украина, г. Днепропетровск  
    Касьянов Николай Вячеславович
    Рейтинг: 0 Отзывов: 194 Личная консультация
    09.10.2009 16:38

    Добрый день, Ирина и Виктория.

    Не переживайте, ибо, в суде - если к вам предъявят иски, вы сможете защитить свои интересы.

    Основание: ГПК. РФ.

    Понравился ответ? Поддержи юриста
Виктория, г. Вологда
Виктория Россия, г. Вологда
09.10.2009 в 16:31
vip  номер вопроса №866679

заказывала и потому отправила обратно (сохранилась квитанция). Аппетиты с каждым разом растут. На письма (факсы, электронные) не реагируют. Должен ли суд (если все-таки дело дойдет до официального разбирательства) поинтересоваться у меня обстоятельствами по делу?

Большое спасибо!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение