Возможность требовать перерасчета услуг содержания и ремонта жилья в случае непредоставления указанных услуг в публичной оферте управляющей компании. Возможность обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
Могу ли я требовать пере расчета услуг содержания и ремонта жилья, если в публичной оферте управляющей кампании значатся услуги, фактически не оказываемые? Могу ли я обратиться в роспотребнадзор с жалобой?
Здравствуйте!
Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (в том числе содержание лифтового хозяйства и вывоз бытовых отходов) в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491.
В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений.
Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.
Лицо, которому направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Если исполнитель отказывается производить перерасчет, и причины, которые им указаны, Вас не устраивают, вы всегда можете оспорить данное решение в судебном порядке.
Спросить
В ЖК нечетко сформулированы понятия ЖКУ, жилищная услуга и коммунальная услуга.
Вместо этого употребляются термины: коммунальная услуга, содержание, ремонт - жилья и (или) общего имущества собственников многоквартирного дома, капитальный ремонт, услуги управления домом и т.д.
1. Правильно пи понимать, что: получателями жилищных услуг явлются только собственники,
а получателями коммунальных услуг - только потребители;
жилищные услуги (кроме кап. ремонта) оплачивать могут как собственники, так и наниматели,
а коммунальные услуги - обязаны потребители?
2. Кто должен заключать договор управления общим имуществом многоквртирного дома управляющей организацией: наниматель соц. жилья или муниципалитет?
Если Заказчик акцептовал публичную оферту, но теперь необходимы ему одному доп. услуги, могу ли я заключить доп. соглашение к публичной оферте с единственным лицом?
Что такое коммунальные услуги по ЖК РФ (ст. 153-155) и по Правилам оказания коммунальных услуг?
Как я понимаю, это - вода, электричество, тепло.
Являюсь собственником нежилого помещения.
Предъявлен иск о взыскании платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.
В то же время в ЖК РФ есть статья, что в отношении нежилых помещений заключается отдельный договор об оказании услуг содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома.
По факту такой договор между мною и управляющей компанией не заключался.
Вопросы:
1) Является ли плата за услугу содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома платой за жилое помещение и коммунальные услуги?
2) Могут ли начисляться пени за просрочку оплату услугу содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома при отсутствии соответствующего договора с управляющей компанией?
С уважением, Марина Файнберг.
Можно ли собственникам многоквартирного дома отказаться от некоторых услуг по содержанию жилья, а именно вывоз бытовых сточных вод из септика, оказываемых управляющей компанией, а заключить договор на прямую с организацией предоставляющей такие услуги? Спасибо.
Входит ли в коммунальные платежи услуга по содержанию жилья и кап. ремонт.? В разных источниках указана разная информация. Где то указано, что содержание жилья входит в комм. Услуги, а где то нет. Так все де содержание жилья это жилищная услуга? Я снимаю жилье, плачу за найм и собсвенник просит, чтобы я оплачивала все платежи по квитанции. В договоре на найм указана оплата коммунальных услуг, электроэнергии и домофона. Должна ли я платить за содержание жилья и кап. Ремонт?
В отчёте Управляющей компании, услуги по ст. содержание жилья, относятся и деньги сняты с текущего ремонта, например: замена лампочек в подъезде. Где написано, что относится к текущему ремонту и содержанию жилья.
Может ли бухгалтерия самостоятельно перераспределить уплоченную мной сумму по квартплате если им поступает квитанция с конкретными суммами по видам услуг. Я не желаю оплачивать недопоставленные услуги управляющей компании, а бухгалтерия перекрывает долги управляющей компании за счет коммунальных услуг и получается, что я остаюсь должна поставщикам коммунальных услуг. Например я за отопление оплачиваю согласно квитанции 720 руб. а они указывают как оплату поступившую в предыдущем периоде 700 руб. , а 20 руб. прибавили на услугу по содержанию двора. (у нас единая счет фактура по которой мы оплачиваем и коммунальные услуги и содержание и ремонт жилого фонда)
Прошу ответить на такой вопрос: Мне присылают квитанции от управляющей компании на оплату следующих услуг: содержание и ремонт жилья, капитальный ремонт, вывоз мусора. При этом никакого ремонта не производится, в том числе и капитального, только вывозится мусор (только эту услугу я оплачиваю). Договор с этой управляющей компанией ни я, ни другие жильцы дома не подписывали. Протокола общего собрания жильцов дома о выборе этой управляющей компании также нет. Квартира у меня приватизирована, т. е. я собственник жилья. Должна ли я платить за несуществующие услуги - содержание и ремонт жилья? Если да, то на каком основании? Если нет – то подскажите, как отбиться от этого в суде (уже получила исковое заявление о взыскании задолженности)? Спасибо.
