Вопрос мой заключается в том,что имею ли я право потребовать от магазина обмена шубы на другую?

• г. Омск

Добрый день. В ноябре 2014г я купила в магазине норковую шубу. Проносила ее 3 месяца и у шубы на сине разошелся шов. Обратилась в магазин,они мне ответили,что произведут ремонт шубы (зашьют) бесплатно. Вопрос мой заключается в том,что имею ли я право потребовать от магазина обмена шубы на другую? ремонт меня не устраивает т.к. это может повториться еще раз. Какие действия мне нужно предпринять для ее обмена?

Читать ответы (0)