У меня такая проблема: взяла товарный кредит на 15 месяцев. Выплатила досрочно за 4 месяца. Прошло 10 месяцев и банк выставляет неуплату, пени, и неустойку 18000 руб. В течении 10 месяцев банк молчал. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации. Писала претензии в банк, банк отказывает в удовлетворении.

Подавайте в суд на списание всех пени и штрафов на основании ст.333 ГК РФ

Проблема с выплатой товарного кредита - банк требует неуплату, пени и неустойку после досрочного погашения

Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.

Как поступить в данной ситуации: сын взал кредит в декабре 2009 года, выплатил его досрочно в апреле 2010, по договору возможно досрочное погашение кредита не ранее 4 месяца. Причем звонил в телефонный центр по телефону указанному в договоре, ему сказали сумму, которую необходимо погасить и дату досрочного погашения кредита, но ничего не сказали, что нужно выбирать в банкомате дополнительную функцию-досрочное погашение. В апреле досрочно погасили кредит. 8 месяцев банк молчал, а сейчас звонят каждый день и требуют погасить долг. Объяснили, что у нас было досрочное погашение кредита, менеджер сказал, что на тот момент суммы было достаточно, но досрочное погашение не прошло, доплачивайте еще. Как быть? Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают. На нашу претензию банк ответил отказом. Подскажите пожалуйста, что нам нужно делать?

Читать ответы (1)

Проблема с досрочным погашением кредита - как решить ситуацию?

У меня такая ситуация: я в банке погасила досрочно кредит, все платежки у меня имеются, но сотрудник банка, не указал, что это досрочное погашение, теперь мне банк выставляет счет за якобы не погашенный кредит, как мне быть в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблемы с кредитом в Лето Банке - отказ в реструктуризации и задолженность.

Я взяла кредит в лето банке. Сумма 300000 руб.39,9 процентов. Выплатила 180000 рублей за полтора года. Сейчас сумма кредита составляет (остаток)292000 и плюс задолженность за несколько месяцев по оплате 51000 рублей. Несколько раз просила о рестуктуризации-отказывают. Что можно сделать в данной ситуации. Сложности с оплатой появились из за того, что я в данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.

Читать ответы (1)

Как вернуть платежи на товарный кредит, если они списываются на старую задолженность по карте

Ситуация такая-в прошлом месяцу был взят товарный кредит, в этом месяце внесён ежемесячный платёж, который был списан в счёт погашения задолженности по карте от 2012 г. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы платежи поступали непосредственно на действующий кредит?

Читать ответы (1)

Обязана ли страховая компания вернуть мне сумму страховки за досрочное погашение кредита?

Я брала кредит в банке ХОУМ КРЕДИТ на 18 месяце со страховкой. Кредит был погашен досрочно в течении 35 дней и банк взял с меня страховку за все 18 месяцев. Обязана ли страховая компания вернуть мне сумму страховки за досрочное погашение кредита?

Читать ответы (1)

Как подать апелляцию на решение о выставлении единственного жилья на торги в результате непогашения неустойки и

Судом присуждена сумма долга и сумма неустойки по ипотеке. Сумму долга, гос. пошлины я выплатила, а неустойку частично, а точнее квартира судом оценена 1710 тыс. руб, неустойка дополнительно 200 тыс. руб. Остаток 161400 руб. неустойки, остальное погашено. В настоящее время приставы выставляют единственное жилье на торги. Что делать, если я смогу погасить неустойку за 6 месяцев и кредит мне не дают, т. к. банк внес меня в черный список.

Читать ответы (1)

Как обратиться в ОТП-банк за переносом даты платежа в случае нахождения за границей и как рассчитать сумму неустойки?

Взяла кредит в ОТП-банке исправно платила, в этом месяце не могу оплатить т.к нахожусь за границей а каток с которой проходили списания заблокировали, позвонила в банк объяснила ситуацию они сказали что нужно заявление о переносе даты платежа но по близости нет их отделений банка, а если не оплачу то будет начислена неустойка 20% годовых от суммы остатка по кредиту, что сделать в данной ситуации? И как рассчитать сумму неустойки?

Читать ответы (4)

Проблемы с кредитом - задержка платежей и досрочное погашение – какие действия принять?

Я не платила кредит три месяца, так как была проблема с работой, в том месяце оплатила пять тыс. руб,с банка пришло письмо о досрочном погашении кредита, пени очень большие, на каком основании они начисляют пени, и мои действия в дальнейшом.

Читать ответы (1)

Несогласие банка на досрочное погашение кредита - как разрешить ситуацию?

Как поступить в ситуации, летом взяли потребительский кредит в альфа-банке на 15 месяцев, за 6 месяцев погасили досрочно, но при этом не были уведомлены сотрудником, что надо было брать выписку с банкомата о полном досрочном погашении. На что при обращении к оператору банка, он сообщает что сумма не закрыта досрочно, соответственно оплатить необходимо 17.000 руб. Составили претензию в банк, и тишина... Имеют ли право сотрудники банка отказать в претензии ссылаясь в не компетенции сотрудников?

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой кредита из-за декретного отпуска - как найти решение?

У меня такая ситуация взяла кредит в банке выплачивала его вовремя но через некоторое время появилась проблема с выплатой так как я на данный момент пошла в декрет и не получаю доход а у мужа свои кредиты и он их выплачивает но мой кредит не получается оплачивать банки требуют подскажите пожалуста можно ли в этой ситуации что то сделать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59