Права потребителя - Что ожидать при предоставлении письменного заявления о неполадке в товаре?

Проблемы с зарядным устройством нового сотового телефона - качество товара и расторжение договора купли-продажи

Купил сотовый телефон. Через неделю оказалось, что у него не работает зарядное устройство. Можно ли при этом говорить, что мне продали товар ненадлежащего качества? Считается ли телефон работающим? Могу ли я применять ст. 18 ЗоЗПП с требованием расторжения договора купли-продажи на основе неработающего зарядного устройства? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?

Купил телефон на нем оказалась бракованная камера и когда меняешь камеры щелчок. Сдал телефон в ремонт, вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. В договоре написано что после 15 дней с момента покупки - ТОЛЬКО РЕМОНТ. Можно ли как то вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Купил телефон с неисправной камерой - как решить проблему без суда и что ответит полиция?

Купил телефон, лишь через сутки обнаружил что не работает камера. Человек продавший мне телефон не отвечает на звонки. Как мне решить данную проблему, не подавая на него в суд? что мне ответят на это в полиции?

Читать ответы (1)

Неисправная боковая кнопка на новом телефоне Nokia X2 - Как осуществить обмен и что делать, если продавец отказывается поменять

Купил телефон nokia x2. Через две недели (сегодня) заметил что не работает одна боковая кнопка (до этого ими не пользовался вообще) по моему это заводской брак, или мне продали неисправный телефон. Сам телефон в отличном состоянии и не потерял товарного вида - даже не содраны защитные наклейки с экрана и камеры. Упаковка и все документы по покупке телефона сохранились. Как мне обменять телефон на такую же модель по артикулу? И что мне предъявит продавцу? Что делать если продавец откажется заменить телефон так как прошло уже почти три недели?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?

Купил телефон на нем оказалась бракованная камера и кагда меняешь камеры щелчок. Сдал телефон в ремонт вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Купил камеру GoPro 4 Black, но она не прошла проверку подлинности - могу ли я вернуть ее продавцу по закону?

Купил камеру gopro 4 black на сайте http://applesaratov.ru/ проверяю по серийному номеру камеры на офф сайте http://gopro.ru/page/checkSN выдает ошибку, К сожалению, данная камера не прошла проверку подлинности. Данное устройство не сертифицировано и не соответствует требованиям законодательства по импорту продукции на территорию РФ. На данное устройство отсутствует официальная техническая и гарантийная поддержка. Обратитесь за разъяснениями к продавцу в место покупки данной камеры. Я могу вернуть ее продавцу по закону?

Читать ответы (1)

Требования при продаже и покупке квартиры - необходимость заявления о несостоянии в браке и согласие супруга

1.требуется ли при продажи квартиры в простой письменной форме заявление о том, что на момент пукупки данной квартиры в браке не состоял.,2.-при покупки квартиры в простой письменной форме требуется ли согласия супруга на покупку.

Читать ответы (1)

В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх.

Я приобрел мобильный телефон. При покупке меня заверили, что фотокамера в телефоне с разрешением 1,3 Мрх. В паспорте телефона разрешение не указано. Через пару дней на сайте производителя телефона выяснил, что камера 0,3 Мрх. Могу ли я надеяться на обмен телефона на другую модель, с нужным мне разрешением камеры, ссылаясь на ст.12 кодекса о защите прав потребителей? В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх. С ув. Александр.

Читать ответы (1)

Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?

Купил телефон он на гарантии отказала фронтальная камера. Пришол в салон сотовой связи прошу заменить телефон мне говорят что прошло больше 14 дней только гарантийный ремонт. Имею я право требоватб замены телефона?

Читать ответы (4)

Могут ли возникнуть проблемы при продаже квартиры, переданной близким родственникам в простой письменной форме договора дарения?

Если квартира безвозмездно передана близким родственникам (сыновьям) по договору дарения в простой письменной форме, могут ли потом возникнуть вопрос у покупателей при последующей продажи данной квартиры именно из-за простой письменной формы? Либо лучше заключать данный договор у нотариуса? Спасибо.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59