Прошло уже 45 дней с того момента как его приняли!

• г. Сургут

Я купила сотовый телефон! Через полгода он у меня сломался я его отдала на ремонт по горантии! Прошло уже 45 дней с того момента как его приняли! Почему мне его не хотят возвращать обратно? Сколько им дается дней для того чтобы сделать экспертизу? И как мне поступить в этой ситуации? И как написать иск в суд? где взять образец?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мария!

Вам нужно было более внимательно изучить гарантийные обязательства продавца сотового телефона, там указан срок гарантийного ремонта. Если этот срок истёк, пишите претензию в сервисный центр, в которой укажите своё требование о возврате сотового телефона до определённого числа либо возврата его стоимости (предоставьте им право выбора). Если требование не было выполнено, обращайтесь в суд.

Удачи!

Спросить