В салоне связи Мегафон продавец-консультант отказались блокировать номер телефона моего супруга, поскольку он не смог явиться лично. У меня на руках была специальная доверенность с его подписью, не заверенная нотариусом. Потребовали генеральную доверенность, заверенную нотариусом. Имеет ли право продавец-консультант требовать генеральную доверенность в данном случае, ссылаясь на правила компании? И почему?

Да, обязан был, поскольку сим карта оформлена на конкретное лицо, и производить с ней действия, (блокировку), может либо само лицо, либо его представитель.

Требование генеральной доверенности - обоснованное действие или лишнее формальность в салоне связи Мегафон?

Требование генеральной доверенности нотариального заверения в салоне Мегафон - правомерно или нет?

В салоне связи Мегафон отказались блокировать номер телефона моего супруга, поскольку он не смог явиться лично. У меня на руках была специальная доверенность, не заверенная нотариусом. Потребовали генеральную доверенность, заверенную нотариусом. Имеет ли право продавец-консультант требовать генеральную доверенность в данном случае, ссылаясь на правила компании?

Читать ответы (3)

Обязаны ли мне оплатить стоимость проезда

Я хочу поехать в отпуск на личном автомобиле, но приндалежащем другому человеку, который напишет мне доверенность на право управления "от руки", т.е. не заверенную натариусом. В таком случае бухгалтера мне отказываются оплачивать стоимость проезда, ссылаясь на то, что автомобиль должен принадлежать лично мне или, что бы доверенность была заверена натариусом. Но ведь для сотрудника ГАИ и доверенность написанная от руки и не заверенная натариусом является документом подтверждающим право на управления автомобилем. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Обязаны ли мне оплатить стоимость проезда, если я поеду на не принадлежащем мне автомобиле по доверенности выписанной "от руки" и не заверенную у натариуса? Спасибо.

Читать ответы (1)

Мегафон требует оплатить долг за неиспользованные услуги при покупке телефона в салоне Связной

При покупке телефона 25 декабря 18 г. в салоне Связной были даны три симки разных операторов связи, две блокировали без проблем за не надобностью. А вот Мегафон потребовал оплатить долг (за абонентскую плату) в 120 рублей. Этим оператором не пользовались, лично в салоне договор не заключался. В связном были даны как временные абонентские номера, с правом выбора опепатора. Какое право имеет Мегафон загонять в долг абонента не пользующегося его услугами?

Читать ответы (1)

Продавец-консультант в салоне МегаФон отказалась расторгнуть договор о купле-продажи мобильного телефона

Продавец-консультант в салоне МегаФон отказала расторгнуть договор о купле-продажи моб. телефона. Объяснила тем что она не имеет права. Права ли она и к кому надо обращаться по этому вопросу? Телефон находиться в ремонте более 45 дней.

Читать ответы (2)

Мужу отказали в обмене смартфона из-за отсутствия GPS - что делать?

Вчера вечером муж купил смартфон в салоне Мегафон. Одно из важнейших требований к телефону было наличие GPS. Выбрав модель, начал уточнять у консультанта о его наличие в данном смартфоне. Продавец ответил: Вроде должна быть. Дома муж убедился, что GPS в данной моделе нет. Утром поехал в салон, что бы Обменять на другую модель, но ему отказывают. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы со сенсорным смартфоном Самсунг - прервавшаяся связь, сбитая дата и отсутствие признаков работы - к кому обратиться?

В мае 2015 г в салоне Мегафон приобрела сенсорный смартфон Самсунг. Вчера связь прервалась, дата в телефоне сбилась на 1919 год, затем экран погас и в телефоне нет признаков работы. Обратиться в салан Мегафона (продавец), поскольку он рядом, или в Авторизованный севисный центр, до которого добираться в один конец 5 часов? Виталина.

Читать ответы (1)

Страховая компания требует копию свидетельства о праве наследство у клиента Восточно экспресс банка

Заёмщик (клиент Восточно экспресс банка) при оформлении кредита был застрахован При наступлении страхового случая наследником заёмщика были поданы документы в страховую компанию ЗАО Макс для принятия по выплате страховки. Также была предоставлена справка, заверенная натариусом о том, что данный гражданин является наследником и имеет право на получение страховки для предоставления в банк. Однако, до сих пор страх. Компания ЗАО Макс не дала ответа, а снова направила запрос о том, чтобы предоставить им копию самого свидетельства о праве на наследство, заверенную нотариально. Подскажите, имеет ли право страховая компания требовать копию данного документа, если ранее им была предоставлена справка о выдаче данного свидетельства и всех правах наследника, заверенная нотариусом?

Читать ответы (1)

Продавец-консультант салона Мегафон без моего согласия раскрыла детали моего мобильного телефона

Продавец-консультант салона Мегафон сделала детализацию моего момера телефона и распростронила персональные данные, которого я являюсь собственницей, моему мужу без моего согласия и взяла за это деньги. Паспорта ни моего ни мужа не потребовала. На мое требование от не обьяснений, ссылается на то,что у них действовала услуга Детализацияс установленой ценой, но в данный момент уже такойуслуги у них нет. Она пыталась вернуть деньги за оказаные ей услуги и просила снять с нее ответственность, но я отказалась, т.к.это услуга их салона. Могу ли я привлечь к ответственности компанию Мегафони сотрудницу их салона к ответственности и получить компенсацию за моральный ущерб? Так как мне были причинены духовные страдания и моральный ущерб?

Читать ответы (1)

Невыполнение гарантийного ремонта - могу ли вернуть телефон и получить деньги?

В салоне Мегафон была оформлена заявка на гарантийный ремонт сот. телефона 8.10.15 г, в которой было указано, что в срок до трез рабочих дней курьер заберет телефон. До сегодняшнего дня курьер не забрал телефон и более того связь с сервисным центром прекратилась. Могу ли я вернуть телефон в салон Мегафона и получить обратно деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Мегафон оформил сим-карту без моего согласия и пришла задолжность - что делать?

Пришла задолжность от мегафон. Сим картой мегафона не пользовался. Её оформила без моего согласия продавец в салоне сотовой связи, что с этой задолжностью делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59