8 800 505-92-64
14 юристов сейчас на сайте
1848консультаций за 24 часа
Анастасия, г. Рязань
Анастасия Россия, г. Рязань
16.08.2008 в 16:11
vip  номер вопроса №621107
прочитан 66 раз

30.10.06 года приобрела цифровой фотоаппарат Nikon по цене 12470 р.

Все документы (чек, гарантия на 2 года) а также упаковочная коробка с дисками сохранены. 07.08.08 обнаружилась следующая поломка: фотоаппарат перестал определять флеш-карты (пробовали вставлять разные). Данный вид фотоаппарата в настоящее время снят с производства. Если окажется так что фотоаппарат не ремонтопригоден, что я могу требовать от фирмы продавца, т.е. если будет предлагаться аналогичный товар и он мне не понравиться, можно ли с доплатой приобрести понравившийся, как в данном случае будет определяться размер доплаты и т.д. и т.п. И хотелось бы узнать каковы сроки ремонта или замены и т.п. Простыми словами хочу пойти к ним полностью уверенной в плане своих требований и знать что вообще в данном случае могу требовать. Спасибо!

Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Шлафман Яна Викторовна
    Юрист Беларусь, г. Гомель  
    Шлафман Яна Викторовна
    Рейтинг: 0 Отзывов: 34 Личная консультация
    16.08.2008 16:23

    Уважаемая Анастасия!

    Для начала, стоит обратитья к продавцу с требованием произвести ремонт фотоаппарата в рамках гарантийного обслуживания. Ремонт должен быть произведён в течение 30 дней.

    Если,как Вы говорите, фотоаппарат не будет отремонтирован, хотя не всегда аппараты снятые с производства не подлежат ремонту, Вы вправе потребовать замены на аналогичный или иной аппарат , даже с доплатой

    Удачи

    Понравился ответ? Поддержи юриста
  • Адвокат Россия, г. Шахты  
    Рейтинг: 2.1 Отзывов: 6 561 Личная консультация
    16.08.2008 16:24

    Здравствуйте Анастасия! Если фотоаппарат невозможно заменить или отремонтировать, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы. С уважением, Морозов Р.В.

    Понравился ответ? Поддержи юриста

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
 
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение