Неправомерная выдача кредитной карты без согласия - банк требует выплатить 79 000 тысяч, но нет денег. Как решить ситуацию?

• г. Старый Оскол

Примерно 5 лет назад я брала кредит в банке траст, погасила его досрочно. У банка остались мои данные, они по почте прислали мне карту кредитную, в почтовый ящик. Я за неё не расписывалась, договора не видела и процентную ставку не знала. Начали приходить СМС сообщения чтоб я активировала карту. Я её активирована на ней был лимит 45000. я первое время её пополнялась все как надо. Потом появились проблемы с деньгами и я перестала платить, потом ушла в дикрет прошло год как я не плачу теперь банк названивает и настаивает на выплате всей суммы долга 79000 тысяч у меня денег таких нет. я от банка не скрываюсь, я просила предоставить банк мне варианты оплаты но они отказали. Что можно сделать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить

Уважаемая, Кристина Олеговна! Если нет возможности платить, ждите суд. В ходе суда заявите ходатайство о снижении % неустойки.

Спросить
Светлана
20.07.2016, 22:59

Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?

После полной выплаты кредита, оформленного в магазине М-видео, при покупке компьтера, банком была прислана (брошен конверт в почтовый ящик) безо всякого на то обращения в банк золотая дебетовая карта банка. Карта активирована владельцем не была. Через год на электронную почту пришло сообщение, что надо внести на счет 3000 рублей. При обращении в банк сотрудники сказали, что карта была активирована по телефону и 3000 рублей - комиссия банка по карте. Поскольку в банке ранее был оформлен кредит, данные бывшего заемщика в банке имелись. На дебетовую золотую карту денежные средства не вносились, операции не проводились, карта владельцем совершенно точно активирована не была. Как я могу противостоять вымогательству банка?
Читать ответы (1)
Виктор
07.05.2014, 22:56

Обязанности и нарушение условий банка - как справиться с неправомерными действиями СБ банка в отношении кредитного долга

У меня есть задолженность кредита в банке траст. Первый раз взял кредит по этому банку и досрочно погасил. Позже прислали кредитную карточку. Не условий ни процентов внятных указано не было, первое время пользовался, то есть взял сумму и потом гасил. Через пол года приблизительно позвонили с банка и сообщили что увеличили лимит карты. Я сообщил что не просил об этом и был против, но все равно лимит увеличили. Приходили смс о дате минимального платежа. Платежи производил и средствами не пользовался, в один момент решил проверить баланс карты, но он не пополнялся, то есть я платил платежи а они на карту не пополнялись. После я перестал платить и перестали приходить смс от банка. Через 5 месяцев стали звонить и представлялись СБ банка с просьбой гасить кредит. Я прописан в другом месте. Они стали названивать жене, мне и матери. А к матери так вообще в дом пришли и стали расспрашивать где я что я и тд. Со слов матери они были с оружием. Подскажите как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Федина лидия алексеевна
16.02.2015, 18:15

Незаконные проценты по кредитной карте Траст банка - что делать и как защитить себя?

Когда оформляла потребительский кредит мне дали кредитную карту Траст банка с лимитом 80000 рублей. Прошел примерно год и я ее активировала. Мне приходят смс что минимальный платеж 4000 рублей. Я плачу уже больше полугода и как то решила позвонить и узнать сумму основного долга мне сказали что я еще должна 74000.3200 это проценты а 800 рублей списывается основной долг. Законны ли такие проценты? Ни в каких бумагах за эту карту я не расписывалась и о таких огромных процентах я не знала. И если я выплачу банку сумму основного долга а проценты нет может ли банк подать на меня в суд? Ведь банк тоже утаил проценты! Зная истинные проценты я бы никогда не активировала эту карту.
Читать ответы (3)
Ольга
06.04.2018, 21:06

Проблемы с кредитной картой - неявная доставка и огромный долг

Банк прислал кредитную карту по почте, в почтовый ящик. Карту достала не я,её не пользовалась, и сама не активировала. О карте узнола от сотрудников банка кагда на ней был уже огромный долг.
Читать ответы (4)
Анастасия
28.10.2016, 12:33

Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты

Около года назад я хотела оформить кредит в банке TRAST, на что милая вежливая сотрудница посоветовала оформить БЕСПЛАТНУЮ кредитную карту, что будет плюсом в решении банка давать ли мне кредит. Яоформила, активировала карту. Банк в кредите через время отказал. Картой этой я больше не пользовалась. С переездом утерялся договор и эта карта. Прошел год, пришла смс от банка о моей задолженности в размере 600 р. Позвонив в банк, мне объяснили что это за обслуживание карты. И теперь начиная с 7 утра мне названивают банки с напоминанием о задолженности (в день около 100 звонков-я не беру трубку). Теперь названивают всем моим знакомым и родственникам! Могу ли я как то оспорить этот вопрос, так как о плате за обслуживание карты меня в банке не оповестили.
Читать ответы (1)
Елена
20.10.2007, 10:57

Муж в апреле активировал карту в Хоум кредит Банке, активировали карту через телефон.

Муж в апреле активировал карту в Хоум кредит Банке, активировали карту через телефон. Пообещал банк выслать договор, с указанием всех реквизитов. Прошло почти пол года, договора нет. КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ? Из банка звонят о задолженности. Просили выслать договор факсом или по почте - получили отказю. В первомайском банке для оплаты кредита требуют паспорт заемщика и договор. Как быть?
Читать ответы (1)
Катерина
22.01.2018, 19:11

Получил смс-уведомление о задолженности по кредитной карте, которую не получал и не активировал - что делать?

Брали наличными деньги в кредит в отп банке. Всё успешно закрыто ещё в августе 2017 года. Сегодня пришло смс-уведомление о том, что у меня имеется задолженность по кредитной карте отп банка. Но такой нюанс, карту не получала, в глаза не видела, тем более не активировала. Вопрос: что делать, как доказать что карта не была доставлена и не активирована? Спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (2)
Лидия
22.10.2015, 20:54

Проблемы с кредитом - банк не соблюдает условия, требует завышенную сумму и не предоставляет информацию

Брала потребительский кредит, погасила полностью. В 2011 году пришла карта от банка, кинули прям в почтовый ящик. Активировала, платила год. Потом не смогла, настало трудное финансовое состояние. Позвонила в банк попросила отсрочку-сказали перезвонят назначат время визита. Но так и не позвонили, а шли смс с суммами. Звонил оператор и я ему объясняла что жду отсрочки. Молчали два года, я не плачу уже 2.5 года и вот на днях начали названивать на старый номер которым я давно не пользуюсь. По карте я не заключала письменный договор. А сумма которую они требуют превышает в пять раз той которую оставалось выплатить. Договора на руках нет, и процентную ставку мне не говорили, значит могут предъявить любую. Банк вынуждает залазить в долги кидая вот так карту в почтовый ящик. Сказали будут подавать на суд. Что делать скажите.
Читать ответы (1)
Елена
23.01.2016, 14:10

Проблемы с кредитной картой банка Траст - последствия отсутствия погашения задолженности и возможные варианты разрешения ситуации

Кредитная карта банка Траст. Пришла по почте.. я ее активировала, сняла деньги. Долго исправно оплачивалась чтобы восполнить лимит. Потом опять сняла.. платила.. платила потом еле еле но старалась! Потом настали трудные времён..заболела мама.. пока ухаживала за ней осталась без работы.. платить не смогла! Банк требует погашения всей задолжности разом. Задолжность выросла в разы! Предлагала погашать частями.. отказали! Ушла в подполье! Теперь звонит Фасп. Вопрос. Документов у меня на карту никаких нет. я нигде не расписывалась. Какие есть варианты последствий? Заранее спасибо за ответ. Елена.
Читать ответы (3)
Олег
20.09.2014, 16:19

«Как прекратить получение нежелательных кредитных карт от ОТП банка и защититься от возможного мошенничества»

Получил по почте кредитную карту ОТП банка, несколько лет назад брал технику в кредит выплатил досрочно! После этого было выслано на мой адрес по почте кредитная карта которой я не пользовался и не активировал, последующие несколько лет (года три) неоднократно присылались письма с новыми кредитками их у меня уже накопилось шт 5 все не активированы! Как повлиять на банк, чтобы они мне больше не высылали кредитные карты я опасаюсь что поменяв место проживания они мне так и будут в дальнейшем присылать письма в почтовый ящик и чужие люди могут воспользоваться кредиткой т.к. она активируется по средством СМС сообщения. С данным банком я не хочу иметь не каких взаимоотношений! Получается он мне навязывают свою кредитную карту как повлиять на них?
Читать ответы (2)