Вкратце: друг детства рассказывал что открыл свой бизнес по продаже компьютерной технике и телефонов. Товар берет по договору со склада одной крупной сети магазинов по компьютерной технике. Предложил купить у него телефон по низкой цене. Оплата была произведена через терминал, телефон по его словам должен был быть выслан курьером. Посылка не приходит в течение месяца, у приятеля различные отговорки мол сейчас узнаю что не так и сообщу. В итоге понимаешь что просто кинули. Деньги хоть и небольшие, но все же. К тому же это сделал человек которого знал несколько лет. Можно ли привлечь его к ответственности? Есть переписка в соц. сети, чек о переводе денег с терминала на указанный им номер.

Да, можете обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества.

Как привлечь друга детства к ответственности за мошенничество с продажей телефона и недоставку товара

Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.

Читать ответы (3)

Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?

После оплаты услуг интернет-провайдера деньги на счёт не поступили. Оплата осуществлялась картой сбербанка через терминал сбербанка. Деньги поступили на неизвестный счёт yandex-money. Как выяснилось позже ошибка была на самом терминале сбербанка: оплата провайдера должна была осуществляться ТОЛЬКО ПО НОМЕРУ ЛИЦЕВОГО СЧЁТА, а на терминале была возможность оплаты по номеру телефона. Так как оплата по номеру счёта не проходила пришлось выбрать вариант оплаты по номеру телефона (о том что этого делать нельзя я узнал позже от интернет-провайдера). В итоге деньги ушли на неизвестный счёт, а банк отказывается возвращать деньги и представители банка говорят что не несут ответственности за оплату с терминала. Т.е. на самом терминале ошибка в вариантах оплаты. Кто несёт за это ответственность? И к кому обращаться?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой штрафа в терминале - что делать?

26.10.14 оплатил штраф по ПДД в терминале. Сейчас сообщили что оплата не произведена. Телефон поддержки не работает. Терминал пренадлежал ИП, сейчас терминала нет. Так понимаю надо платить еще раз?

Читать ответы (1)

Как я перевёл наличные мошенникам через терминал Сбербанка - история ошибки в оплате.

Перевёл наличными мошенникам на телефон через терминал сбербанка на терминале вместо кнопки оплаты нажал кнопку отмены но оплата произошла в чеке отобразилось оплата но номер телефона куда была произведена оплата в россии не зарегистрирован.

Читать ответы (5)

Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?

Зарегистрирован как ИП, для осуществления деятельности мне нужен был терминал для безналичного расчета, открыл счет в Банке, пользовался терминалом, сейчас в терминале нет надобности закрываю ИП, написал в Банк заявление о закрытие счета, и сдал терминал, в банке забрали терминал, сказали подпишем все бумаги и Вам позвоним, через месяц Банк стал требовать комиссию за пользование терминалом который я сдал, в течении месяца операции по терминалу ни каких не проводил потому что у меня его не было, на руки ни каких бумаг от Банка не получал! Договор о закрытие счета, и, о сдаче терминала мне не дают, как быть?

Читать ответы (1)

Я стала 100000 клиентом через терминал и выиграла деньги, но не получила их - как вернуть деньги?

Что делать, я пополнила счет через терминал, мне пришло сообщение что я стала 100000 клиентом и выиграла деньги, в сообщении был указан сайт и номер фирмы якобы обслуживающей терминал, я зашла на сайт все прилично, фирма продает терминалы и у них есть эта акция, указаны адреса номера телефонов и условия акции, я должна была для получения приза связаться с информационным центром по телнфону и зарегестрироваться на сайте, после по условиям акции я должна была пополнить свой номер телефона и оплатить почтовый перевод через терминал этой фирмы, после но деньги мне на счет не поступили и естественно перевод выигрыша тоже! Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как заставить владельца терминала оплаты нести уголовную ответственность в случае отсутствия денег после оплаты

Как привлечь владельца терминала оплаты к уголовной ответственности. Платил через терминал а деньги не пришли. Есть чек оплаты. Тех поддержка кормит обещаниями.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после мошенничества при покупке телефона в интернете?

Я хотела купить себе телефон, увидела в интернете продажу телефона, договорились с человеком на сумму 2000 тыс. руб.,а затем при получении телефона заплачу ещё 2000 тыс. руб,я выслала деньги на киви-кошелёк,терминал чек не выдал, человек сказал без чека не вышлет, позвонили в службу терминала, мне дали код по которому я могу взять повторный чек, ну что я собственно и сделала, скинула фото чека человеку, а тот сказал что бы я доплачивала, я написала что мы так не договаривались, и попросила вернуть деньги, он написал что о возврате денег не упоминалось, хотя я просила вернуть и он писал что согласен вернуть если увидит фото чека, во общем не телефона, не денег нету, пытались звонить на его номер он сбрасывал или был не доступен, он из другого города, переписка и чек есть, так же дополнительные фотографии оплаты через терминал, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Необходимость возвращения арендованного терминала - должен ли арендодатель обратиться в суд?

В 2011 г я сдал терминал по приему платежей в аренду, в конце 2012 г срок договора закончился и так и не был продлен, но продолжал остоватся в аренде. Человек взявший терминал в аренду установил его в ЗАГСе заключив договор с администрацией. Пытаясь найти этого человека я узнал что он в местах лишения свободы. На просьбу вернуть мне мое имущество в администрации отвечают чтоб я обращался в суд и доказывал что терминал мой. На руках у меня есть договор купли продажи терминала, договор аренды и паспорт терминала. Должен ли я через суд доказывать свое право на терминал? Как лучше поступить?

Читать ответы (1)

Отказ продажи нужного товара по низкой цене - как получить товар по указанной цене в претензионном порядке?

На сайте одной крупной сети магазинов бытовой техники увидел, что в одном из их розничных магазинов в наличии есть нужный мне товар по очень низкой цене. Однако, когда я пришёл в этот же магазин, мне было отказано в продаже. Причину отказа сформулировать не смогли (бормотали что-то про некомплект, потом про то, что некомплект, потом про некорректную информацию в базе, хотя в их базе данный товар был). В данный момент на сайте товар все ещё отображается в наличии в данном магазине. Могу ли я как-то в претензионном порядке получить данный товар по указанной цене?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59