Мой муж оформил в 2012 году в втб 24 кредит. Но не знал что там ему, без его ведома, оформили страховку. В этом году в начале февраля написал заявление на возврат уплаченной страховке в сумме 8500 и заявление на отключение его от страхования. В заявлении был указан наш почтовый адрес, чтобы ответ прислали по почте. Но в течении месяца ответа не пришло. Позвонили в банк и узнали что по всем 2 заявлениям пришел отказ. Даже отказали отключить от программы страхования. Просрочки не было. Сумма вносилась больше чем по графику. Правомерны ли действия банка? И как дальше поступать?

Здравствуйте! Получайте письменный отказ и обращайтесь за помощью в суд.

Отказ банка в возврате страховки

Проблема с возвратом страховки по потребительскому кредиту - как решить ситуацию?

Я хотела бы узнать как вернуть страховку. Я взяла потребительский кредит с Сбербанки, при оформление менеджер ввел в заблуждение, что без оформление страховки, положительного ответа на кредит не будет, соответственно оформила страховку, в течение 30 дней пришла написала заявление об отказе в участии программы страхования, по условиям страхования возврат страховки должен быть 100%. После написания заявления должны были вернуть страховку в течение 1-1,5 месяца, прошло 4 месяца, обратилась в банк, где получила отказ в возврате страховки, формулировка: при оформление кредита заявление на страхование было составлено не верно, хотя сами утверждают что они заполнили верно, и они эти вопросы по возврату не решают, а решение в другом городе. Что в этой ситуации можно сделать? И куда обращаться?

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы и рассчитать сумму возврата страховой суммы?

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы? Потребительский кредит оформлен 6 декабря 2017 года, досрочно погашен 7 июля 2018 года. Срок кредита и соответственно страховка сроком на 5 лет. В заявлении на добровольное коллективное страхование жизни и здоровья указано, что не возвращается сумма подключения к программе страхования, что составляет 20 тыс. рублей. Полная стоимость страховки 100 тыс. рублей на 5 лет. Как рассчитать сумму возврата страховой суммы? Нужно ли указывать сумму возврата в заявлении в адрес банка или нет? СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?

14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.

Читать ответы (2)

Правомерны ли действия Сбербанка по отказу в возврате страховой суммы при полном погашении кредита?

Оформила в Сбербанке кредит 5 октября 2017 г. Там же оформили страхование жизни, сказав, что это обязательно и включили сумму страховки в общую сумму кредита. Кредит и страхование оформлено на 48 мес. 25 мая 2018 г кредит был погашён полностью. Подала в банк заявление на возврат страховой суммы, получила отказ. Могу ли рассчитывать на возврат или действия банка верные? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ от страховки по кредиту - законность ситуации и возможные действия для возврата

По поводу страховки по кредиту, и как ее вернуть. Кредит взят в почта банке, а страховка по кредиту в ВТБ страхование. При обращении в почта банк, принять заявление на отказ от страховки отказались. Расскажите, законно ли это. Какие мои действия, чтобы вернуть страховку.

Читать ответы (4)

Муж взял кредит в ВТБ 24 и отказался от навязанной страховки, но деньги так и не вернули - ситуация на рассмотрении

Здравствуйте. Муж взял кредит в ВТБ 24. Навязали страховку сумма которой составляет 84000. На 2 й день пришел в банк и написал отказ от страховки и об возврате денежных средств. Сотрудник сказал ждать в течении месяца, что согласовано возврат денег. Прошло 2 месяца. Из программы страхования исключили денежные средства так и не вернули. А ответа от Банка до сих пор нет. Якобы находится на рассмотрении. Прилагаю договор.

Читать ответы (4)

Согласно Трудовому кодексу РФ, как потребовать отказа от добровольного страхования при оформлении кредита в Совкомбанке?

Я оформил кредит в Совкомбанке. Со мной заключили договор на добровольное страхование. Если бы я не согласился на страховку мне 100% отказали бы в кредите. Сейчас я обратился в Банк чтобы расторгнуть страховку мне отказали. Сказали что нужно было писать заявление в течение месяца. Я заполнил форму заявления на отказ мне пришло смс уведомление об отказе о страховки. Прошу помочь в этой ситуации. Согласно какой ст. ТК РФ я могу потребовать отказ от страховки добровольного страхования.

Читать ответы (2)

Невозможно отказаться от страховки в кредите в ВосточномЭкспресБанке - что делать?

4 месяца назад оформила кредит наличными в ВосточномЭкспресБанке, в который была включена страховка. Почитав законодательную базу, я узнала, что это не законно и можно от страховки отказаться, о чем и написалал заявление в банк. Получила ответ, что банк по моему кредиту заплатил страховку за 12 месяцев вперед и поэтому в ближайшие 9 месяцев я не могу отказаться от страховки. Я думаю, что это какой-то бред. Как мне поступить, что могу возразить банку, когда получу этот ответ по почте? Лина.

Читать ответы (2)

Оформление кредита со страховкой - правомерность действий банка и условия расторжения договора

Оформила потребительский кредит в банке. Банк одобрил определенную сумму. При оформлении кредита банк оформил страховку и вычли ее из суммы кредита. Расчет платежей произведен на всю сумму кредита. Правомерны ли действия банка? Если я хочу расторгнуть договор, должна ли я снова возвращать сумму страховки?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ банка в возврате страховки - что делать дальше?