Мне сейчас пишут мошенники, пока только предлагают принять подарок и выслать адрес для получения посылки. Куда мне обратиться, чтобы их поймали и пресекли их деятельность?

Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.

Как защититься от мошенников - важные шаги и организации, на которые следует обратиться

Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя

Посылка из Германии в Россию. Подарок. Что именно вложил отправитель в посылку, не известно. Логистический компания присылает сообщения получателю посыоки, что на таможне возникла проблема: в посылке обнаружено 100 евро. Предлагают оплатить их услуги по решению проблемы с таможней. В противном случае получателя посыоки 6 пугают ращберательствами с таможней и уплатой штрафа. Правомерны ли такие действия по отношению к получателю посылки, при условии, что о содержимом посылки он не осведомлён?

Читать ответы (1)

Как защититься от мошенничества на сайтах знакомств и избежать оплаты нежелательных посылок из-за границы?

Здравствуйте. Я подозреваю что могла стать жертвой мошенника с сайта знакомств. Парень попросил мой домашний адрес чтобы выслать подарок, я отправила и только потом подумала, что это может быть мошенничество. Если это так и мне придёт посылка с Америки, я должна буду дорого ее оплатить. Это популярный способ обмана. Меня интересует, если на мое имя и адрес придёт посылка из Америки, могу ли я просто отказаться от ее получения и вернуть отправителю, ничего при этом не оплачивая? Будут ли начисляться пенни за неуплату посылки или за отказ, могу ли я получить штраф? Могу ли я просто отделаться от ответственности сказав что посылка была отправлена без моего ведома и я ее не заказывала?

Читать ответы (1)

Куда обратиться, если после обмена адресами для отправки посылки по интернету выяснилось, что нужно заплатить 870 долларов

Куда обратиться? Переписывалась по интернету попросил адрес чтобы выслать посылкую оказалось надо заплатить 870 дол. теперь шлет угрозы.

Читать ответы (1)

Могут ли отказать в получении посылки из-за незаверенной нотариально доверенности?

Вопрос по доверенности для получения посылки. Поступила посылка в отделение почты России в ems. Получатель предоставил мне копию своего паспорта и от руки написанную доверенность на мое имя, указав мои паспортные данные, номер поселки ems. Доверенность не заверена нотариально. В посылке одежда. Вопрос: могут ли мне отказать в получении посылки, тк доверенность не заверена у нотариуса? Тк по телефону сотрудник почты требует только нотариально заверенную доверенность. Заранее спасибо. Ольга.

Читать ответы (4)

Не получила трек-номер посылки и получила уведомление об отказе - когда вернется моя посылка?

Я заказала посылку, но не дали мне току номер. Сейчас они скзалали, что написали отказ по посылке и вернут деньги только тогда, когда вернётся им посылка. В какие сроки посылка попадёт к ним? Очень боюсь, что это мошенники.

Читать ответы (1)

Как доказать, что полученная посылка для личного пользования и не является коммерческой?

Получил посылку с таможенным уведомлением от знакомой из Украины вес посылки 15 кг, стоимость 260 евро. В посылке 2 б/у платья и 23 штуки солнцезащитных очков в подарок мне и членам семьи. Как доказать что посылка с вещами для личного пользования, а не коммерческая. Не являюсь индивидуальным предпринимателем, раньше из-за границы посылки с таким товаром не получал.

Читать ответы (1)

Проблемы с таможней в Германии - требуются дополнительные деньги и угроза конфискации посылки

Мне с ДУБАЯ международным курьером послана посылка, она застряла на федеральной таможни ГЕРМАНИИ, сначала они просили выслать 3400 евро за сертификат на растоможку посылки, теперь пишут мне что нужно выслать 8700 евро для ООН за сертификат Anti laundry, что груз сертифицирован и одобрен ООН, ОНИ пишут если я не предоставлю это они конфискуют посылку, на каком основании они требуют от меня такие деньги и могут ли они конфисковать посылку, я уверена они ее сканировали и видят что там нет ничего запрещенного, обьясните пожалуйста, благодарю.

Читать ответы (1)

Мошенничество в США - пытаются обмануть через зарезервированные деньги в банке за отправленную посылку

Помогите пожалуйста. Отправила 2 июля посылку с видеокамерой в США Майами Флорида. Есть все данные получателя: адрес. ФИО, телефон, эл.почта. Посылка ею получена. Отправляла через компанию DHL. Получатель посылки якобы резервировала деньги за видеокамеру в СИТИБАНКЕ. в США. От этого банка получала письма, что миссис Брукс зарезервировала для вас деньги. Деньги вам будут отправлены с момента получения нами накладной по скану. Я им отсканировала накладную. Теперь жду перевод. Пишут, что нужно оплатить за транзакцию 680 долларов. Она мне в ватцапе тоже пишет что оплатить надо, Это законы банков и высылает номер счета брата, чтобы я оплатила в Вестерн Юнион. Куда мне обратиться. Я поняла что имею дело с международными мошенниками. Мне она каждый день пишет, что ходила в банк и т.д.

Читать ответы (2)

Необходимость оплаты услуг доставки и курьера при получении посылки из Франции - мошенничество или законная требование?

Отправили посылку из Франции. Доставка курьером. Мне пришло сообщение, что я буду должна оплатить услуги курьера 28€ и услуги доставки 40€ . Пока не оплачу посылку не доставят. И + 10€ за каждый день свех хранения посылки. Предлагают номер счета, по которому необходимо заплатить. Мошенники?

Читать ответы (2)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59