Проблема с Ростелекомом - несоблюдение условий рассрочки при подключении интернета

• г. Ульяновск

Проблема с Ростелекомом. В сентябре 2013 года подключил интернет. Так как зароботок не стабильный оплатил за 2 месяца вперед, но эти деньги сняли на оплату оборудования купленного в рассрочку на 36 месяцев в далеком 2013 году. По договору стоимость рассрочки 52 рубля в месяц входит в абонементскую плату, но с 37 месяца плата за месяц не должна менятся (например в 36 мес-100 рублей.37 мес-100 рублей) . теперь до окончания 36 месяцев еще далеко, а сумма рассрочки выплачена (прошло 18 месяцев). Приходят счета, где по мимо абонементской платы начисляют те самые 52 рубля тем самым увеличивая плату на 104 рубля. Как составить претензию и можно ли подать иск (сумма около 1 500 рублей)

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.

Спросить
Пожаловаться

Разъясните, пожалуйста такой аспект. С Ростелекомом в июле 2013 году был заключен договор на предоставление тв оборудования (2 приставки) стоимостью 2753 руб каждая, арендной платой 130 рублей. В разделе "Выкуп оборудования" говорится: Абонент вправе выкупить Оборудование в любой момент в течение срока действия Договора, о чем стороны заключают соглашение о выкупе. Стороны договорились, что выкуп осуществляется по стоимости, зафиксированной в данном соглашении (2753 рубля), за вычетом арендных платежей, внесенных к моменту выкупа. Если к моменту выкупа общая сумма Арендных платежей, полученных Ростелекомом по настоящему Соглашению, превысит указанную стоимость оборудования на момент выкупа, то выкупная стоимость считается равной размеру платежа в месяц".В ноябре 2017 (52 месяца оплаты по 130 руб) мне предложили оформить рассрочку, сказав, что я еще не все выплатила и так будет выгодно. Оформили рассрочку, но указав стоимость уже 3900 (1 приставка). С ноября 2017 я все также оплачиваю по 130 руб оборудование. В конце ноября я расторгла договор, с желанием вернуть переплаченные деньги, как мне показалось. Но девушка оператор, сказала, что я должна еще заплатить 1600, т.к полностью оборудование я не выплатила или переоформить рассрочку на аренду, чтобы не быть дОлжной. Я сегодня переоформляю в онлайне рассрочку на аренду, но меня беспокоит, пункт в договоре от 2013 го выкупе. Мне кажется, что меня "надули", на момент оформления рассрочки я выплатила бОльшую сумму. И почему Ростелеком заявил другую стоимость приставок, а не ту, которая в договоре... С уважением, Светлана.

По интернету одобрили рассрочку 0.0.24 хом кредит. Рассрочка в эльдорадо. В магазине ещё не была и не подписывала договор. Пришло на почту сколько ежемесячно будет плата. И там получается переплата 100%. если посчитать в месяц 671 р а беру товар за 5900 р. Как правильно отказаться от такой рассрочки?

За услугу кабельного ТВ я оплатила деньги по абонентской плате вперед, точнее по январь 2013 года (абон. Плата в месяц составляет 100 руб.), пришла другая компания (новое юрид. Лицо), просят переоформить договора, но абон. Плата у них будет другая, точнее 150 руб. в месяц, т.к. у меня оплачено вперед, вправе ли я требовать, чтобы мне и начисляли по новой абон. Плате с февраля 2013 года, а не с ноября 2012 года - как они хотят? В.

Сдаём помещение в аренду уже два года одной фирме. Заключили с ними договор на след. Год, изменив лишь арендн. Плату. В договоре в пункте о платежах след. Запись:" Арендная плата на 11 месяцев действия данного договора составляет 6000 долл... Оплата аренды вноситься ежемесячно не позднее 5 числа текущего месяца. Стоимость коммунальн. Платежей, эл.энергии, телефона включается в стоимость арендн. Платы." Арендаторы заплатили 6000 долл. В первом месяце и сказали, что остальные 10 месяцев платить не будут, так как в договоре сказано " Арендная плата на 11 месяцев действия данного договора ",а не ежемесячно. Есть ли у нас шанс выиграть арбитраж, апеллируя к тому, что в предыдущих договорах формулировки были такие же и те же самые арендаторы платили ежемесячно, и к тому, что в договоре указано "Оплата аренды вноситься ежемесячно не позднее 5 числа текущего месяца."

Если бабушка сдаст мне свою комнату в поднаем за символическую плату, а я потом буду сдавать эту комнату в поднаем по рыночной стоимости, вызовет ли это потенциальную проблему с налоговыми органами (я плачу налог с платы за поднаем, бабушка - налог с символической платы за наем)? Какая символическая плата точно не вызовет проблем, 1 руб/мес, 10 руб, 100 руб, стоимость квартплаты? Надо ли договор найма между мной и бабушкой заверять нотариально?

Мной был заключен договор на предоставление услуг Ростелеком. При передаче оборудования роутер взят в рассрочку на 24 месяца, в договоре указано в собственность, стоимость 2100 рублей, однако они начали сразу взимать плату, как за 3576 рублей, плюс стоимость аренды 70 рублей в месяц! На все мои претензии отвечают, что стоимость рассрочки такая! Однако нигде в договоре об этом не сказано.

В 2010 году я заключила договор аренды квартиры сроком на 5 лет. Договор не был заверен. В договоре указано, что размер арендной платы на момент заключения договора составляет 3000 рублей. Залоговый взнос отсутствует. Указано так же, что повышение арендной платы напрямую зависит от повышения стоимости коммунальных услуг. О расторжении договора пунктов нет. У хозяйки муж на грани смерти и она решила с сентября месяца 2013 года поднять арендную плату на 10 000 рублей, т.е. 10 000 + оплата всех счетов. Должна ли я соглашаться на ее условия, если срок договора еще не истек?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Работаю на предприятии, в котором заработную плату выплачивают 2 раза в месяц и постоянно с задержками не меньше недели, можно ли с этим как то бороться? В трудовом договоре прописаны конкретные даты выплат зар. платы и аванса, в этом месяце задержали зар. плату уже на 13 дней, с какого числа можно идти на забастовку, если з/плата должна была быть выплачена 10-го числа?

Работодатель не платит з/плату с ноября 2013 г. С апреля 2014 года распустил всех с сохранением 2/3 заработной платы. Обращались в трудовую инспекцию. Приезжала с проверкой. Никаких мер. В итоге не выплачена з/плата с ноября, и не выплачены соответственно 2/3 з/платы. За апрель, май, июнь.

Здравствуйте! Куда обратиться с вопросами по оказанию услуг РОСТЕЛЕКОМОМ? 01.10.2017 мне был выставлен счет на сумму 760 руб. с учетом "рекомендованного аванса за октябрь"; 09.10.17 я оплатила за сентябрь 2017 года 580 руб по своему тарифному плану (абон. Плата 380 руб.+рассрочка за оборудование 200 руб). Однако РОСТЕЛЕКОМ всю сумму этого платежа отправил на абонплату, при этом сумма остатка рассрочки за оборудование в октябре не изменилась, т.е. возникла задолженность. На вопросы РОСТЕЛЕКОМ не отвечает, хотя на заявки с этими вопросами ставится статус "выполнено".Как разобраться с РОСТЕЛЕКОМОМ? Имеет ли право РОСТЕЛЕКОМ требовать оплаты рекомендованного аванса?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение