Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила телефон, оказалось-не расчитала финансы... хочу вернуть назад в магазин. Реально ли?Чек и сопутсвующие документы в порядке.

26.08.2008, 21:19
• г. Москва

Купила телефон, оказалось-не расчитала финансы... хочу вернуть назад в магазин. Реально ли?Чек и сопутсвующие документы в порядке.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

технически сложные товары возврату или обмену подлежат только при наличии производственных недостатков. Возврат денег возможен только если продавец пойдет вам навстречу. Законных оснований нет!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
15.09.2014, 17:44

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?
Читать ответы (4)
Светлана
08.07.2014, 19:37

Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?

Хочу вернуть телефон в магазин, но продавец отказался принимать товар, потому что на телефоне не сохранилась защитная пленка и нет чека. Телeфон купила 5 дней назад. Является ли основание отсутствие чека и защитной пленки на телефоне в отказе возврата телефона? Просьба дать ответ на почту svetik_16041986@mail.ru
Читать ответы (1)
Елена
08.10.2015, 21:34

Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.

Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.
Читать ответы (2)
Дарья
18.05.2015, 00:36

Как вернуть телефон в магазин, если проблема оказалась в самом устройстве

Купила сегодня аккумулятор для телефона, думала проблема в нем, но оказалось что проблема в телефоне, могу ли я вернуть его в магазин, коробочка и чек все сохранено.
Читать ответы (1)
Сергей
13.03.2016, 19:15

Возможно ли вернуть телефон в магазин после недели использования, если есть кассовый чек и отсутствуют повреждения?

Купил телефон, попользовался 5 часов и он мне не подошел, сложил в коробку, купил неделю назад, возможно ли вернуть телефон в магазин? Кассовый чек есть, видимых повреждений телефона нет.
Читать ответы (3)
Диана
03.03.2015, 00:22

Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег

27.02.2015 я приобрела смартфон iphone через интернет магазин. Телефон доставлял курьер. После покупки обнаружила, что данный телефон б/у (пробила на сайте emei телефона, оказалось он уже как год назад был активирован, также на задней панели есть небольшая вмятина, по стенками телефона и в динамке есть засоры, т.е. грязь). Адрес магазина указан недействительный, общение с магазином только по телефону, где хамят. Хочу вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Анна
06.06.2017, 13:37

Как вернуть телефон в кредит без чека?

Купила телефон в кредит полгода назад. Он постоянно глючит. Хочу его вернуть. В магазине просят чек. коробку и договор. А чек я потеряла. Как быть?
Читать ответы (2)
Ксения
07.01.2015, 12:58

Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги при замене и повышении цен в магазинах?

Купила телефон, через 3 дня он завис, отвезла в магазин, заменили полностью начинку телефона в АСЦ. Проблема не устранена, хочу вернуть деньги. Вопрос: покупала его за 9700, мне вернут деньги по чеку или обязаны вернуть рыночную стоимость? Ведь такой же телфон в др магазине за такие деньги я сейчас не куплю, в связи с повышением цен во всех магазинах!
Читать ответы (3)