Оплатила счет в отделении сбербанка России 3 марта 2015 года. Деньги до получателя не дошли. Оказалось что кассир неверно указала получателя. Вместо названия организации указала банк получателя. Другие реквизиты указаны верно. В банке написала заявление на возврат денег. В какие сроки должны вернуть деньги?

Оплатила счет в отделении сбербанка России 3 марта 2015 года.

Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?

11.11.2015. оплатила через сбербанк онлайн покупку учебников. В присланной мне на почту квитанции на оплату были указаны реквизиты одни, но в двух строчках стояли названия двух организаций: банк получателя и получатель. При заполнении реквизитов автоматически вышло название банка получателя. Я сделала платеж. Но мне сказали, что мои деньги не пришли, т.к. нужно было указывать получателя, а не банк получателя. Т.е. все реквизиты верны, кроме названия организации. Что теперь дальше делать?

Читать ответы (1)

Неверно указан город в платежной квитанции - возможно ли перевод денег в третью организацию?

У меня такой вопрос, оплатила услуги ЖКХ по квитанции посредством Сбербанка, кассир указала реквизиты получателя и т.д. - верно, но единственное неверно указала данные плательщика (то есть: вместо СПБ, Средний проспект д 48, указала Ставрополь Средний проспект 48). В ЖКХ говорят, что деньги не пришли, в банке утверждают, что деньги отправлены получателю. Скажите, могли ли деньги уйти в третью организацию, так как неверно указан город. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Неверно указан город в платеже ЖКХ - куда ушли деньги?

С наступающим! У меня такой вопрос, оплатила услуги ЖКХ по квитанции посредством Сбербанка, кассир указала реквизиты получателя и т.д. - верно, но единственное неверно указала данные плательщика (то есть: вместо СПБ, Средний проспект д 48, указала Ставрополь Средний проспект 48). В ЖКХ говорят, что деньги не пришли, в банке утверждают, что деньги отправлены получателю. Скажите, могли ли деньги уйти в третью организацию, так как неверно указан город. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Не вернули деньги за неверно указанный платеж через Сбербанк Онлайн

02.12.2014 года через Сбербанк Онлайн перечислен платеж в котором неверно указаны реквизиты получателя комунальных платежей. Банк МТС платеж 10.12.2014 вернул в Сбербанк. Но деньги по сей день не возвращены мне на счет. 20.01.2015 в отделении Сбербанка написано заявление.

Читать ответы (1)

Как вернуть оплату за интернет-заказ, если банк неправильно указал название организации?

У меня такая ситуация. Я оплатила через Сбербанк интернет заказ. Банк при совершении платежа неправильно указал название организации, все остальные реквизиты правильные. Деньги до получателя не дошли. В банке мне говорят, что деньги на счете получателя и дали мне номер платежного поручения, сказав, что я сама должна связаться с получателем. Как я могу вернуть деньги, т.к. данный заказ для меня уже не актуален?

Читать ответы (1)

Претензия на возврат денег из-за ошибки в указании Ф.И.О. - время возврата?

Оплатила за кредит. Реквизиты указаны верно, но в графе получатель оператор указала мои Ф.И.О. написала претензию на возврат денег. Когда их вернут?

Читать ответы (1)

Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации

У меня такая ситуация. Перевел деньги на счет получателя, получатель-общество с огр. ответственностью, прошло 14 дней, деньги не дошли, в банке-отправителе получил подтверждение, в котором видно что деньги от них ушли, а в банке-получателе мне информацию о поступлении средств не дают по телефону (нет возможности подойти в отделение этого банка, поблизости нет). еще один нюанс-при перечислении банк-отправитель указал ОАО вместо ООО наименование организации, скорее всего деньги сейчас висят в банке-получателе как невыясненный платеж. Вопросы такие: можно ли написать заявление об отзыве платежа, так как деньги еще не зачислены на счет получателя; а если не получится, то как вернуть деньги или сделать так чтобы они были все таки перечислены на счет получателя? Виноват ли банк-отправитель в том что неправильно указал наименование организации?

Читать ответы (1)

Проблемы с переводом денежных средств между Сбербанком и ОТП банком

14 мая 2015 года через сбербанк перевела в ОТП банк сумму денег что бы погасить кредит. Деньги до сих пор до получателя не дошли. Сегодня уже 23 мая 2015. В сбербанке сказали, что все отправили. Реквизиты все верно указаны. Что делать?

Читать ответы (2)

Если отправитель (физ. лицо) указал ошибочный номер расчетного счета получателя средств (юр.лица)?

Обязан ли банк – получатель платежа вернуть деньги в том случае, если отправитель (физ. лицо) указал ошибочный номер расчетного счета получателя средств (юр.лица)? Возможность возврата денег есть, так как перечисление совершено со счета в Сбербанке, на который предусмотрено поступление любых средств «извне». Если да, то в какие сроки должен быть совершен такой возврат и каков срок исковой давности претензий к банку-получателю, если он этого не сделает?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после неправильного указания реквизитов через онлайн-систему хенди-банк

Неверно указала реквизиты получателя при платеже через онлайн-систему хенди-банк, деньги с карты сняли, но до получателя они не дошли. Как найти и вернуть деньги. Писала заявление в свой банк, они не помогают, в банке получателя также отказывают.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59