Русский стандарт предлагает необычные условия для закрытия задолженности по кредитным картам - что делать?

• г. Красноярск

Проблема такая: В банке Русский стандарт имею две кредитные карты, в течении полугода их не оплачиваю за неимением средств. До этого момента в течении трех лет оплата проходила без просрочек. Банк предлагает заплатить энную сумму и написать заявление на закрытие счета. На мой вопрос-почему я не могу это сделать без оплаты, отвечают-так не положено, у вас не примут заявление. Спрашиваю-что именно я должна оплачивать этой суммой? Отвечают-подачу заявления, сумма долга при этом не уменьшится. Спрашиваю-какие дальнейшие действия банка после данной манипуляции? Отвечают-далее если вы не будете вносить оплату, банк подаст на вас в суд через пару месяцев, а если данная манипуляция не будет проведена, тогда банк будет меня мариновать еще год-полтора, может продадут коллекторам, а может продадут в суд... никакой ясности нет. Очень похоже на развод. Как действовать в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ничего не платите- пусть подают: в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.

Успехов Вам!

Спросить
Ридель Василий Степанович
18.11.2015, 12:03

Запрос на оплату обслуживания карты - афера или легитимное требование?

Мне пришло SMS-сообщение: Уважаемый клиент! Через 2 дня дата оплаты по Карте №*5175. Минимальный платеж 8901.92 RUR. АО Банк Русский Стандарт Я являюсь постоянным клиентом с 2005 г. Не имею задолженностей и обладатель 3 карт. По карте Русский Стандарт Классик я оплачиваю кредит уже 5-й год. Остальные две карты: Русский Стандарт Голд и РС Банк в кармане Голд. Эти две карты пришли мне по почте 2 или 3 года назад, не помню. Обе не активированы, я ими не пользуюсь и уже забыл про них. На карту РС Голд и пришло это сообщение. В офисе Банка РС мне сказали, что эта сумма за обслуживание карты и попросили оплатить сумму. Объяснив, что после оплаты я могу написать заявление и мне вернут эти деньги. Я сказал им что у меня нет такой суммы, у меня заработная плата 5000 руб в месяц. В ответ: Вы можете оплатить не всю сумму, а частями. Я в шоке. Очень похоже на какую-то аферу. Как мне быть, как поступить?
Читать ответы (1)
Вера
29.10.2013, 19:33

Проблема с банком - повторные иски и требование оплаты долга третий раз - что делать?

Помогите понять-была проблема с банком-два раза банк подавал в суд исковое заявление об оплате долга-банк сам определял сумму долга в исковом заявлении и судья принуждал оплатить и я два раза оплачивала. Через полгода (последний платеж по иску был в феврале этого года) и через полгода банк от меня опять хочет получить оплату какого то долга-хотя в двух исках банк писал, что в суммах уже есть и пени и штрафы и проценты-и все эти суммы я оплатила. Банк считает, что я им еще что должна-хотя в иске они сами определяли и писали суммы оплаты. В праве они подать в третий раз подать иск в суд и судья опять заставит меня что то платить? Я считаю что все по суду оплатила и ничего им не должна. Почему банк продолжает меня беспокоить и требует оплаты каких то денег? Правомерны ли действия банка? Считаю, что это вымогательство и боюсь что суд будет на их стороне-хотя банк не прав.
Читать ответы (1)
Ольга
10.08.2022, 15:12

Банкротство и блокировка кредитки - Что делать в такой ситуации?

Полтора месяца назад подала заявление на признание банкротом. В заявлении указала банк, в котором я поручитель и сумму долга в этом банке. Через пару недель в ЛК другого банка пропала моя кредитка, её почему-то заблокировали, хотя на тот момент просрочек не было, но смс об оплате долга банк мне всё же присылает. Как быть в таком случае, оплачивать заблокированную кредитку или ждать решения по банкротству?
Читать ответы (3)
Ольга
06.01.2019, 10:33

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Андрей
31.01.2016, 22:41

Незаконное начисление годового обслуживания после закрытия счета - правомерность действий банка вопросом претензии

24.09.15 написал заявление на закрытие счета в банке Русский стандарт и сдал в банк привязанную карту с нулевым балансом.01.10.15 банк начислил годовое обслуживание по этой карте, мотивируя тем, что закрытие счета осуществляется до 45 суток с момента подачи заявления. Карта кредитная. То есть после сдачи в банк пользоваться услугами по ней я уже не мог. Правомочны ли действия банка? Если нет, то на что ссылаться в претензии?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
12.10.2016, 11:04

Как правильно поступить, если коллекторы угрожают выездом к родственникам из-за задолженности по кредиту?

Банк продал долг по кредиту коллекторам. Коллекторы предлагают акцию по оплате задолженности по кредитк. Если человек не оплатит вмю сумму по акции, то через два дня они осуществляют выезд к родителям или инным родственникам. При этом давят на то, чтобы взять кредит в банке и погасить долг, либо занять у знакомых. Это все надо сделать в течении двух дней. То есть это получается как угроза? Оплата по кредиту поступает, но разными суммами. Куда и кому заемщик должен производить оплату, банку или коллекторам? Что делать и как правильно поступить в данной ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Наталья
14.01.2017, 08:16

Обязанности банка при аресте кредитного счета и возможности доказать свою позицию

Приставы арестовали кредитный счет. При оплате кредита, деньги сняты приставами. Сделали оплату третьим лицом на счет кредита. Сумма также была снята. В итоге: вариантов оплаты кредита не было. Все суммы снимались. Сейчас со счета арест снят. Но банк выставил всю сумму к погашению и выставил короткий срок для погашения. Оповестили по телефону за 2 дня до окончания срока. Замкнутый круг получается - оплата не доходила. Обязательства выполняла. Есть ли обязательства у банка уведомлять приставов о том, что счет кредитный, чтобы исключить наложение ареста. Имеют ли право накладывать арест на кредитные счета приставы? Как теперь доказать банку свою позицию и исключить выплату всего долга единой суммой? Арест сейчас сняла со счета.
Читать ответы (1)
Ирина
17.12.2015, 08:08

Банк предлагает новогоднюю акцию по кредиту - стоит ли ей верить?

Можно ли в таком случае верить банку в его предложении?. В 2012 году оформила кредит в банке Платила до августа 2014 года ежемесячно в в размере 7800 рублей, без просрочек. С сентября 2014 в связи с финансовыми трудностями в семье, появилась просрочка. В декабре 2014 года внесла сумму 25000 рублей по договоренности с сотрудником банка, который обещал снять штрафы и пени по просроченному периоду кредита, но обещания не выполнив, данная сумма ушла в оплату по штрафам и пеням и основной долг не уменьшился. В связи с финансовыми трудностями оплату кредита производила частично и в марте 2015 года банк подал иск мировому судье, был судебный приказ, который отменен был в апреле 2015 года. С апреля 2015 года до настоящего времени (декабрь 2015) в суд банк не обращался. Вчера поступил звонок из банка с предложением о новогодней акции поэтому кредиту, т.е сотрудник банка сообщил, что банк не хочет идти в суд и предлагает внести сумму поэтому кредиту в размере 25000 рублей в течение 2 недель, после поступления оплаты банк даст справку о том, что претензий к оплате кредита не имеет и я могу оплачивать этот кредит в течение 7 лет. Можно ли верить банку, в таком случае? Производить оплату или нет? На сайте банка информации о этой акции нет. Спасибо.
Читать ответы (1)
А
23.09.2015, 17:52

Как справиться с кредитными долгами - вопросы реструктуризации и права банка

Я имею 2 кредитные карты (Альфа банка и ОТП). На данный момент не имею возможности расплачиваться по кредитным картам (на одной долг 25 т. р. на второй 44 т.р.) Из Альфа банка уже направили мой долг в коллекторское агентство, поговорила с ними по телефону и девушка сказала, что в случае не оплаты долга в течение недели, банк может потребовать оплату всей суммы сразу, одним платежом. Что лучше сделать в данной ситуации? Может подать заявление на реструктуризацию? И вправе ли банк потребовать сразу оплатить весь долг? И что делать, если откажут в реструктуризации?
Читать ответы (1)
Руслан Васильевич
24.08.2014, 15:24

Банк Русский Стандарт - угрозы, развод на деньги и неверная информация о задолженности

История у меня такая. Прислали в конверт-е карту в 2006 году - кредитная Банк Русский Стандарт. Я картой пользовался. Срок действия карты закончен с 2008 года. После 2008 года ко мне - поступали звонки с угрозами и нехороший грубый тон при разговоре с сотрудникми банка был по телефону. После срока действия банковской карты банк Русский Стандарт продолжал требовать погашения кредита. В интернете информация по моей задолженности по кредитной карте Банк Русский Стандарт - не показывалась. Мы выплачивали кредит. Поступали звонки с угрозами и моей маме и мне лично. Это продолжалось до декабря месяца 2013 года. Банк нас употреблю не хорошее слово Разводил на деньги. Сумма выплат гораздо превышает сумму долга перед Банком Русский Стандарт. Развели и мою маму - позвонили из банка и попросили маму мою произвести очередной платеж в банке на сумму 500 рублей, она явилась и произвела. С моей матерью в банке Русский стандарт отказались разговаривать! Она ни кто и ни что! Как можно себе так позволить обращаться с Человеком - Гражданином Российской Федерации. Желаю подать исковое заявление в суды РФ и Прокуратуру РФ. Хочу спросить у Вас - субъективное мнение. На мой взгляд - данная сложившаяся ситуация и отношение ко мне - Гражданину Российской Федерации от Банка Русский Стандарт - Ужас. Все дошло до того что я стал плохо спать и здоровье - чувствуется. Обращаюсь к лечащим врачам. Недавно со стороны банка пришло Уведомление об оплате через ООО Кредитэкспресс Финанс-надпись произведена - не поймешь слитно или раздельно само слово Кредитэкспресс - может и с... - сторона по взысканию задолженности с подписью Директора департамента досудебного взыскания. Долга перед Банков Русский Стандарт у меня вообще нет. Все уже давно погашено. Звонили люди - от банка Русский Стандарт якобы? - и говорили по телефону о возврате моем денежной суммы по долгу. Сумма по долгу по телефону отличалась от той суммы которая указана в банке - на момент поступающего звонка из Банка Русский Стандарт.
Читать ответы (2)