Муж ошибся с выбором парфюма в летуале - возможность возврата их назад с чеком на руках

• г. Нижний Новгород

Муж в подарок купил парфюм в летуале, но консультант перепутала аромат и мл. Мало того, так они даже не попросили дисконт, а у них сейчас акция идет двойной дисконт. В итоге цена очень завышена на них. Могу ли я вернуть их назад, чек на руках, упаковка не вскрыта. Со дня покупки прошел один день.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения

(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Спросить
Елена
11.03.2014, 23:16

Возможность возврата парфюма в магазин - что делать, если оказался неподходящим подарком?

Купила сегодня мужу в подарок парфюм, да не тот - перепутала, как выяснилось! Чек есть, упаковка не вскрыта. Можно ли вернуть в магазин покупку?
Читать ответы (1)
Ирина
13.12.2015, 11:08

Как обменять парфюм в Летуаль после покупки ввиду заблуждения консультанта

При покупке парфюма в летуаль, консультант ввел в заблуждение, тем самым вынудив совершить покупку парфюма большего объема. После совершения покупки, я поняла, что это был просто коммерчески ход. Могу ли я при наличии чека и целостности упаковки обменять парфюм на тот же, но меньшего объема? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алена
27.12.2015, 20:44

Отказались вернуть деньги за парфюм в Лэтуаль - возможен ли возврат?

Купила в Лэтуаль парфюм, но при выходе из магазина поняла, что ошиблась и вместо классики приобрела осовремененный вариант данного аромата. Тутже вернулась в магазин и попросила вернуть деньги. Возвращать деньги отказались, хотя и чек сохранен и упаковка не вскрыта, и с момента покупки прошло 5 минут. Возможен ли все таки возврат данного парфюма в магазин?
Читать ответы (1)
Мурад
29.04.2022, 17:36

Покупка массажной вибрирующей накидки - противопоказания к применению и завышенная цена. Хотим вернуть товар.

Купили массажную вибрирующую накидку. Со дня покупки прошёл один день, хотим вернуть товар, так как цена сильно завышена и есть противопоказания к применению.
Читать ответы (1)
Татьяна Валерьевна
18.01.2015, 15:57

Возможность обмена или возврата туалетной воды в Летуаль при наличии чека и неповрежденной упаковке

Купила в Летуаль туалетную воду для мужа, а есу она не нужна (он знает этот аромат, не нравится). Возможно ли поменять на др аромат или вернуть деньги? Чек имеется, 14 дней не прошло, упаковка не нарушена.
Читать ответы (1)
Анна
25.11.2015, 00:39

Неверная информация о сроке годности - могу ли я заменить парфюм, купленный в магазине Летуаль?

24 ноября в сети магазинов Летуаль мною был приобретен парфюм. Наклейка на упаковке гласила что срок годности истекает в 2018 году. Уже придя домой выяснила, что срок годности на наклейке не действителен. Магазин предоставил ложную информацию о сроке годности. Лазерный код нанесенный производителем на флакон указывает что срок годности истекает через три месяца. Парфюм объемом 80 мл так быстро не использовать. Жаль потраченных денег. Парфюм вскрыт, чек, картонная упаковка, пленочная упаковка с наклейкой магазина сохранены. Вправе ли я обратиться в магазин с просьбой о замене парфюма?
Читать ответы (1)
Любовь
30.01.2015, 16:51

Возможность обмена парфюма в Леруа Мерлен при наличии упаковки и чека

Купила вчера в подарок мужу парфюм в леруаль, долго выбирала, а пришла домой и поняла, что ему он не понравится. Упаковка не вскрыта, чек есть. Можно ли обменять на равноценный?
Читать ответы (1)
Олеся
16.08.2017, 10:59

Купила молокоотсос в подарок, а он оказался не нужным. Могу ли я его сдать назад в аптеку, чек на руках и упаковка не вскрыта.

Купила молокоотсос в подарок, а он оказался не нужным. Могу ли я его сдать нащад в аптеку, чек на руках и упаковка не вскрыта.
Читать ответы (1)
Максим
04.10.2014, 13:45

Как вернуть наушники в магазин, если они не нужны?

Купил жене в подарок наушники - и оказалось ей они не нужны. Вопрос - могу ли я вернуть наушники в магазин (упаковка даже не вскрыта, чек есть), ведь наушники технически сложный товар, чем можно мотивировать?
Читать ответы (2)