Изменение цены и требование полной оплаты - что делать в случае спора с автодилером о покупке автомобиля?

• г. Мурманск

Прошу Вас помочь разобраться в ситуации.

1,5 месяца назад заключил договор с автодилером на поставку нового автомобиля, составили предварительный договор, указали цену, оплатил предоплату, однако в договоре сказано, что если я откажусь от авто автодилер заберет 20 тысяч руб. За неделю до предполагаемой поставки автомобиля позвонили и сказали, что сумма изменилась и увеличилась. На следующий день опять перезвонили и сказали, что руководство пошло мне навстречу и не стала увеличивать цену на автомобиль, но просил уплатить всю сумму за еще не поставленный автомобиль. Что делать? Имеет ли право автодилер требовать полной оплаты за автомобиль, которого я еще в глаза не видел? Благодарю Вас.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Егор Александрович
28.01.2012, 22:49

Ведь заказ ещё не отправлен на автозавод, и в договоре не указан VIN-номер автомобиля.

Заказал в автосалоне авто 24.09.2011 г. Был оформлен предварительный договор, в котором указана марка авто, комплектация, цвет, цена. Срок поставки по договору 30.06.2012 г. Внес предоплату - 30000 руб. При этом в договоре сказано, что в случае расторжения мной договора в одностороннем порядке, автосалоном будет удержано 5000 руб. из суммы предоплаты. Могу ли я вернуть себе всю сумму? Ведь заказ ещё не отправлен на автозавод, и в договоре не указан VIN-номер автомобиля.
Читать ответы (1)
Александр
22.12.2014, 19:43

Дилер требует предоплату за автомобиль - есть ли гарантия на фиксацию цены при оплате 100% суммы?

Мы заключили договор с дилером на поставку авто в середине января. Оплатили 50000 тыс рублей предоплаты (общая сумма 1 100 000) Дилер сказал как придет авто, оплатить остальное. Но сегодня позвонили и попросили внести всю сумму что бы зафиксировать цену автомобиля. Есть ли гарантия со стороны закона что при внесении 100% суммы цена не изменится? Дилер официальный. А в договоре есть пункт что цена может измениться при изменении курса доллара, в том числе. Стоит ли вносить предоплату? Спасибо)
Читать ответы (1)
Екатерина
03.02.2015, 18:57

Салон повысил цену на авто, какие права у покупателя?

Мы заказали авто в салоне, внесли предоплату. Заключили договор купли-продажи. В нем есть раздел, в котором четко прописана цена. Цитирую. 2.1.Рекомендованная розничная цена автомобиля на момент заключения договора составляет: 587000 рублей. Стоимость дополнительного оборудования, установленного на автомобиль, 30 000 руб. Итого, стоимость Товара по настоящему Договору составляет 617 000 руб. 3.1.Продавец обязуется передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора свободным от любых прав третьих лиц не позднее 23 апреля 2015 г. Про возможность/невозможность изменения цены ничего не сказано. Только устно менеджеры уверяли, что сумма в договоре окончательная. Сегодня нам позвонили и сказали, что ожидается поставка авто, но цена выросла на 22 000 руб. В случае несогласия предложили расторгнуть договор и забрать предоплату. ВОПРОС: Имеет ли право салон повышать цену? Если нет, то каковы наши действия, чтобы получить авто по прописанной в договоре сумме? Если нужно, могу приложить скан договора. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
29.05.2011, 17:12

Я заключила договор на приобретение автомобиля в автосалоне в марте 2011 г.

Я заключила договор на приобретение автомобиля в автосалоне в марте 2011 г. Автомобиль должен мне быть предоставлен по условиям договора 18.05.2011 г. Я внесла предоплату, но 18.05.2011 г. автомобиль мне не предоставили, мотивируя это задержкой на таможне, также сказали, что цена на автомобиль увеличилась на 20 тыс. руб. В договоре указана конкретная сумма покупки, может ли автосалон в одностороннем порядке изменить договор, могу ли я требовать соблюдения договора и оплаты суммы, указанной в договоре? Спасибо. Светлана.
Читать ответы (1)
Артем
23.06.2008, 15:37

В договоре указано, поставка автомобиля в течении 15 дней с момента полной оплаты автомобиля.

Заключил договор с авто салоном на поставку мне автомобиля. В договоре указано, поставка автомобиля в течении 15 дней с момента полной оплаты автомобиля. Я оплатил автомобиль полностью 25 марта, прошло уже около 3 мес, автомобиля нет. Могу ли я подать на них иск в суд, ссылаясь на Закон о защите прав потребителя статья 23.1 и истребовать с них 0,5 % за день просрочки? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Евгения Александровна
16.08.2016, 22:15

Нарушение сроков поставки автомобиля - возможность расторжения договора и возврата предоплаты?

В автосалоне я заказала автомобиль определенной комплектации, соотвественно заключила договор с салоном на поставку авто и внесла предоплату за автомобиль. В договоре прописано, что в течение 30 дней с момента подписания автомобиль должен быть передан мне. На словах менеджером по продажам было сказано, что авто приедет со склада завода-производителя в течение максимум 2 х недель. Но сегодня, менеджер позвонил и сказал, что автомобиля нужной мне комплектации на складе завода-производителя нет и необходимо ждать около 40 дней пока автомобиль соберут на заводе и привезут в салон. И начал опять откровенно "впаривать" авто, которое есть в салоне в наличие (впаривали эту машину когда заключала договор поставки нужной мне комплектации). Больше я с этим салоном сотрудничать не хочу. Могу ли я расторгнуть с салоном договор поставки авто и получить свою предоплату в полном объеме, если 30 дней, указанные в договоре еще не прошли?
Читать ответы (4)
Кристина Аликовна
27.12.2014, 14:03

Как отказаться от автомобиля после завышенной оплаты - анализ предварительного договора и возможные действия

Покупа автомобиля. Приобрела в автосалоне автомобиль, проплатила всю сумму (т.к. менеджер посоветовал проплатить сумму полностью, ссылаясь на то, что в дальнейшем цена не выростет). Когда позвонили из салона и сказали что автомобиль была и завышена оплата. Между мной и автосалоном был заключен: предварительный договор. В котором как позже ознакомившись с законами я нашла ошибку - (Обязательным условием предварительного договора купли-продажи транспортного средства является наличие четко установленной цены в договоре. Эта цена и будет той, по которой передается транспортное средство. При этом необходимо оговорить в договоре, что продавец не имеет права требовать от покупателя других сумм, кроме указанной в договоре цены) что в моем договоре указано как: приблизительная цена автомобиля с учетом доставки, таможенных платежей. Могу ли я отказаться от автомобиля у которого стоимость выросла на 13% (100 т.р.). в договоре прописано что цена автомобиля, определенная настоящим договором, действительная только для заключаемого в будущем договора купли-продажи и что продажная стоимость может меняться. Могу ли я отказаться от сделки ссылаясь на предварительный договор в котором не прописана четко установленной стоимости? Или же забрать деньги не возмещая расходы в размере 10% от внесенной предоплаты? Очень прошу Вас помочь мне, разобраться. Укажите, пожалуйста, статью на которую на могу ссылаться.
Читать ответы (2)
Александр Геннадьевич
17.12.2016, 11:14

Необходимо уточнить дату отгрузки автомобиля и условия возврата предоплаты

Мои дальнейшие действия! Заказал у автодилера автомобиль. Составили,, ДОГОВОР ПРЕДОПЛАТЫ,, на сумму 50000 руб. 28.09.2016 г. Сроки поставки:,, Продавец производит поставку автомобиля Покупателю в течении трёх месяцев в соответствие с графиком отгрузки ОАО АВТОВАЗ,, . Т.е. до 28.12.2016 г автомобиль должен быть передан мне? На мои звонки отвечают что пока не известна дата отгрузки и т.д. Я могу забрать предоплату сейчас или после 28.12.2016, и как это сделать?
Читать ответы (3)
Иван
01.12.2014, 10:57

Возможное нарушение условий договора о покупке дивана - право покупателя на поставку товара по оговоренной цене

Заключил договор с продавцом на покупку дивана, срок поставки 12/13 декабря 2014 года, что указано в договоре. Так же в договоре прописана сумма предоплаты (5 000 руб) и сумма остатка на оплату (19 000 руб). Спустя 3 дня продавец по телефону обозначил возникновение новых условий и предложил подъехать для расторжения договора или, видимо, для заключения нового договора по причине повышения цены. Я не хотел бы забирать предоплату и расторгать договор. Вправе ли я, как покупатель, настаивать на поставке товара по цене оговоренной в договоре купли продажи, или, все таки забрать деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
09.04.2008, 12:37

Закон о защите прав потребителей не распространяется - задержка поставки автомобиля и сомнительные условия договора

В августе 2007 года заключил договор на поставку мне нового автомобиля в автосалоне внес большую предоплату срок поставки по договору 29.12.2007 автомобиль до сих пор мне не поставлен будет ли в распространяться действие статьи 23.1 "Закона о защите прав потребителей", поскольку договор был составлен ранее принятия этой статьи + в договоре оговорены другие условия выплаты пени (совсем смехотворные)
Читать ответы (1)