Предоплата за товар не возвращается

13.03.2015, 21:38
• г. Севастополь
Вопрос №6302829

Магазин не возвращает мне деньги, внесённые за товар в качестве предоплаты (входная дверь). Товар находится у продавца. От товара отказались в связи с отсутствием сертификата. Как вернуть деньги?

Ответы на вопрос:

Юрист г. Севастополь

Обратитесь с письменным заявлением и в управление по защите прав потребителей (Роспотребнадзор)

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Севастополь

Обратитесь в Роспотребнадзор. В случае отказа-в суд.

Вам помог ответ?ДаНет

Похожие вопросы

13.01.2014, 11:30
• г. Сургут
₽ VIP
Вопрос №3185963

Я продавец. Нами заключен договор купли-продажи на поставку керамических ступеней, взята предоплата за товар. Товар был отгружен от поставщика, но покупатель захотел вернуть предоплату и отказаться от ступеней. В договоре существует пункт о том, что если покупатель отказывается принять товар, то сумма внесенной предоплаты возвращается после реализации товара третьим лицам. Имеем ли мы право не возвращать предоплату ранее?

05.12.2015, 17:21
• г. Ижевск
Вопрос №8985173

Заказал в магазине автомойку. Оставил предоплату. Мне выдали товарный чек на сумму предоплаты. Могу я сейчас отказаться от товара и вернуть предоплату. (товар не забирал)

12.12.2015, 09:24
• г. Тольятти
Вопрос №9084227

Мы заказали диван по каталогу в магазине. Внесли предоплату. Товар еще не доставлен. По сложившимся обстоятельствам, пришлось отказаться от товара. Продавец удерживает 10% от общей стоимости товара на основании договора купли-продажи. Имеем ли мы право на возвращение предоплаты в полном объеме?

24.02.2015, 07:53
• г. Нягань
Вопрос №6162078

Заказали бампер на автомобиль в магазине, который работает только по заказу, т.е. заказывают товар и его доставляют в магазин. Внесли предоплату. Сейчас хотим от него отказаться и вернуть предоплату. Продавец сказал, что 40% мы все равно должны заплатить. Так ли это?

04.11.2015, 01:25
• г. Железнодорожный
Вопрос №8569157

Клиент хочет заказать товар, который довольно сложно будет продать в случае его отказа от покупки. Взимается предоплата, не покрывающая даже оплату товара и доставку его в магазин. Если товар надлежащего качества доставлен в срок, могу ли я не возвращать предоплату в связи с отказом покупателя приобрести его?

29.07.2020, 10:02
• г. Иркутск
Вопрос №17631703

Можно ли вернуть предоплату за товар в магазине свадебных платьев? При выборе платья мной была оставлена небольшая предоплата (имеется чек перевода через Сбербанк. Онлайн, чек с суммой перевода и расписка от руки о стоимости платья и внесенной мной сумме, упоминаемой как "предоплата". В течение недели, не имея возможности полностью выкупить платье, я озвучила продавцу о намерении внести оставшуюся часть суммы. Позже перезвонила продавцу и сообщила, что платье брать не буду и прошу вернуть предоплату. Продавец отказался возвращать сумму, указывая, что это был задаток. О невозвратности предоплаты меня не оповестили ни устно, ни письменно. Также упоминалось, что предоплата возвращаться не будет, так как за время, что я не выкупила платье, оно могло продаться. Есть ли возможность вернуть предоплату?

21.12.2020, 23:01
• г. Москва
₽ VIP
Вопрос №18084351

Суть такова, существует предоплаченный товар в магазине (прим. М-Видео. Эльдорадо).

Продавец в виде магазина взял предоплату, в виде не полной суммы. На руках есть чек и номер заказа. Чек соответственно на сумму предоплаты, а не полной суммы товара.

Имеет ли право продавец в одностороннем порядке такую оплату отменять и возвращать деньги покупателю? Если он уже взял на себя обязательства и предоплату.

Задача: получить товар в любом случае.

Чем можно апеллировать в магазине (Досудебка?) и на каком основании?

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение