Инна Ивановна
23.06.2016, 07:52
Необходимо ли прошнуровывать книгу отзывов и предложений? Как отличить книгу жалоб и предложений от книги отзывов и предложений?
Читать ответы (1)
В гос структуре (МФЦ) книга жалоб не прошнурована и не пронумерована. Просто обычная тетрадочка. Является ли сейчас нумерация и шнуровка обязательной (как и наличие книги отзывов). Или это уже по желанию.
Добрый день! Данный факт свидетельствует о нарушении прав потребителей.
Спросить