Ошибка врача - удалили неправильный зуб - как дальше быть?

• г. Краснодар

Вчера пришла в больницу, где бесплатно, по предъявлению полиса удаляют зубы. Попросила удалить крайний зуб (зуб мудрости, он вырос болезненно, криво и давил на соседний здоровый зуб на котором держался мост). Врач спросил: Удаляем 7-ку? Я сказала: : Да. Ну откуда мне знать и соображать в предобморочном состоянии (панически боюсь таких процедур) какой зуб крайний 7-ой или 8-ой. Врач видит что на 7-ке стоит мост, не переспрашивает, не уточняет ситуацию, снимает дорогостоящий мост и удаляет зуб на котором он держался, т.е. 7-ой вместо крайнего 8-го. Затем отдает мне снятый мост и я в прострации ухожу и не понимаю зачем он снял мост, может просто он мешал удалению зуба мудрости? Приехав домой и посмотрев в зеркало... Жевать теперь нечем, дорогущий мост можно выбросить. Что делать? Помогите!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере3% от стоимости услуги.

Спросить

Да спросил

Спросить

Можно ли подать в суд на врача или больницу и обязать их оплатить новое протезирование зубов.

Спросить

Доброго времени суток, уважаемая Ольга!

В Вашем случае возможно обратиться в суд с иском к медицинскому учреждению.

Однако, прежде чем это сделать, необходимо обратиться в ГУ ТФОМС или в страховую медицинскую организацию, где Вам был выдан полис, с жалобой на качество медицинской помощи в медицинской организации.

В случае, если по результатам проверки качества медицинской помощи будет установлено нарушение порядка и стандартов оказания стоматологических услуг, Вы заручитесь весомым доказательством вины медицинской организации.

Жалоба пишется в произвольной форме, указываются: учреждение, где произошли описываемые события, а так же сведения о полисе.

Срок проверки по жалобе - 30 дней.

Одновременно стоит подать претензию с требованием о возмещении причиненного вреда (а это компенсация морального вреда и стоимость протезирования) в саму медицинскую организацию.

P.S. Резонным будет забыть и никому не говорить о диалоге с врачом по-поводу 7-ки или 8-ки!

Спросить

Какие документы необходимо собрать?

Спросить