Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие стола для ребенка заказанному на фото - магазин сначала обещал помочь, но потом отказал

18.03.2015, 10:55
• г. Железнодорожный

Заказали стол для ребенка по интернету, при сборке обнаружили, что он не такой как на фото. Позвонили в магазин обьяснили ситуацию, обещали помочь (в итоге они сменили фото). Позвонили еще раз, получили отказ. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар обратно.

Спросить

В суд с иском по ст10 и12 закона

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Спросить

Здравствуйте.

Пишите претензию продавцу на возврат

Спросить

Елена!

Претензию пишите в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России