Пострадавшая от ДТП - страховая компания отказала в возмещении ущерба после ремонта и отказывается выдать копию акта осмотра. Как решить проблему?

• г. Москва

Попала в ДТП, обратилась в страховую, документы приняли, машину осмотрели, сказали, что можно ремонтировать. Машину отремонтировала, через неделю пришёл отказ. Так же в страховой отказываются выдать копию акта осмотра. Что теперь делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обращайтесь в суд

Спросить

Уважаемая Алевтина, во -первых нужно понять по ОСАГО или КАСКО Вы обратились и в какую страховую, делали экспертизу стоимости ремонта и т.д. Учитывая изложенное, готовы боле детально ознакомиться с имеющимися у Вас документами и по результатам, Вам помочь

С уважением Дмитрий Юрьевич

Спросить
Александра
08.04.2015, 19:17

Отказ страховой в выплате компенсации после ДТП - Как получить акт осмотра и пройти независимую экспертизу для защиты своих прав?

Попала в ДТП, обратилась в страховую, документы приняли, машину осмотрели, сказали, что можно ремонтировать. Машину отремонтировала, через неделю пришёл отказ. Так же в страховой отказываются выдать копию акта осмотра. Что теперь делать? Как получить акт осмотра, чтоб сделать независимую экспертизу и защитить свои права.
Читать ответы (1)
Александра
10.07.2015, 21:53

Отказ страховой в выплате возмещения по ОСАГО после ремонта - что делать и как получить акт осмотра для независимой экспертизы

Попала в ДТП, обратилась в страховую в рамках ОСАГО, документы приняли, машину осмотрели, сказали, что можно ремонтировать. Машину отремонтировала, через неделю пришёл отказ. Так же в страховой отказываются выдать копию акта осмотра. Что теперь делать? Как получить акт осмотра, чтоб сделать независимую экспертизу и защитить свои права.
Читать ответы (4)
Марк
31.08.2011, 09:49

Отказ страховой компании в выплате после автомобильного ДТП - влияние ремонта и осмотра на решение

Ситуация следующая. Попал в ДТП, сотрудники ГАИ на основании справки о ДТП признали меня пострадавшим, далее в страховой компании сделали мне акт осмотра и сфотографировали автомобиль. Не дождавшись оценку осмотра и выплаты я отремоНтировал машину. Теперь спустя месяц после ДТП мне прислали письменное заявление что отказываются мне в выплате На основании того что виновник ДТП приехал в страховую компанию для осмотра автомобиля на отремонтированной машине. 1) мог ли я ремонтировать машину не дождавшись выплаты от страховой компании? 2) Зачем необходим осмотр автомобиля виновника, когда в справке о ДТП указан виновник и пострадавший? 3) через суд можно получить страховую компенсацию?
Читать ответы (3)
Николай
15.09.2008, 10:58

Страховая компания отказывается выдать заверенные копии документов после ДТП - что делать?

После ДТП отдал все документы в свою страховую компанию (машина застрахована по КАСКО). Отремонтировали машину по страховке. Хочу взыскать УТС со страховой компании виновника. Но моя страховая компантя отказывается выдать заверенные копии документов. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Павел
20.04.2016, 14:23

Вопросы о ремонте после ДТП и необходимости предоставления автомобиля для осмотра в страховую компанию

Попал в ДТП, я не виновник. Подписал договор цессии с аварийным комиссаром, машину в страховую не предоставлял. Аварийный комисары направил акт осмотра автомобиля в страховую компанию, и сказали что я могу ремонтировать не предоставляя машины для осмотра в страховую компанию. Так ли это? Достаточно ли акта осмотра отправленного в страховую? Спасибо.
Читать ответы (1)
Василий Сергеевич
23.10.2014, 20:50

Проблема с проведением осмотра автомобиля после ДТП

Я попал в ДТП, в ДТП участвовал только мой автомобиль, вызвал ГИБДД приехали документы все составили. Отнес все документы в страховую, мне сказали, что приедет их сотрудник для осмотра, сотрудник приехал через, 2 недели, все осмотрел, документы что провел осмотр мне никаких не оставил, объяснив что мне они не нужны, а он сам их передаст в страховую. Но до сих пор в страховой данных о проведении осмотра нет. ДТП произошло 01.10.2014 осмотр провели 15.10.2014, сегодня 23.10.014, данных об осмотре нет звонил в компанию обещают что накрутят хвоста сотрудникам, толку нуль. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Антонана Андреевна
20.10.2015, 21:22

Необходимость осмотра машины после ДТП - как ускорить процесс и наказать страховую компанию?

Как наказать страховую компанию? Мне ударили машину, я пострадавшая. 12 числа обратилась в страховую компанию, мне сказали что необходимо позвонить по телефону и зарегистрировать страховой случай. 15 подала документы на рассмотрение, но не прошла осмотр машины, т.к. никого не было. Сказали что на следующей неделе будет человек который проводит осмотры. Вот уже середина недели, а никого так и нет и когда будет они не знают! Мне скоро уезжать на работу, да и машина стоит гниет из-за удара краска слетела. Как мне поступить, что бы они скорее провели осмотр машины? И как долго страховая может не производить осмотр машины после ДТП?
Читать ответы (1)
Наталья
15.02.2016, 17:38

Произошло ДТП, страховая занизила выплату по ОСАГО, не отдают копии акта экспертизы - Что делать дальше?

Произошло дтп, виновник признал вину, страховая выплатила по осаго, но занизили в 2 раза, сходила к юристу, он сказал идти в страховую и писать заявление на выдачу копий акта осмотра и калькуляции, а машину можно уже ремонтировать, т. е. независимую можно будет сделать по акту экспертизы страховой, машину мы отремонтировали, выждав 2 недели после дтп, как положено. Я написала 2 февраля это заявление, сказали позвонят когда можно будет забрать, до сих пор не отдали, узнавала в страховой сказали, что моё дело закрыли, пришлось заново его открывать, тянут не они, а 'автоконсалтинг плюс'.По сегодняшний день копии не получены, юрист говорит, подождать еще. Почему я должна ждать больше, если по закону составляет срок выдачи копий 3 дня. Скажите что делать дальше?
Читать ответы (2)
Татьяна
10.06.2016, 17:51

Не дожидаясь осмотра от страховой компании, могу ли я обратиться к юристу и провести независимую экспертизу?

Ситуация у меня такая, попала в дтп, не виновна, повреждения сильные, машина не на ходу. Обратилась в страховую, со всеми документами. Мне сказали что нужен осмотр, и назначили на 30 июня, это только через 2,5 недели. В итоге у меня не какие документы не приняли а выдали только какой то листок на осмотр 30.06. Могу ли я обратится к юристу, ведь экспертиза должна проводится в 5 дневный срок. И провести свою независимую экспертизу, уведомив за неделю об этом свою страховую компанию всеми сопутствующими документами? Могу ли я не дожидаться осмотра от своей страховой компании?
Читать ответы (1)
Анна
19.10.2015, 17:32

Получение письменного отказа в осмотре машины при дтп по ОСАГО - необходимость и законодательные основы

Попали в дтп 19.09.15. В страховую самостоятельно обращаться не стали. Решили сразу через независимую оценку действовать. В итоге: машина не подлежит восстановлению. Все документы, необходимые для выплаты отправлены курьером в страховую компанию 06.10.15. Эксперты из независимой экспертизы сказали, что осмотр страховая назначит в течении 10 дней. Но с нами никто не связался, соответственно, мы решили, что осмотра не будет. В данный момент нам необходим письменный отказ страховой в осмотре машины, но их сотрудница сказала, что такой документ выдаётся при КАСКО, а у нас ОСАГО. Так ли это? И на какое законодательство можно ссылаться, если это не так?
Читать ответы (2)