Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с двумя новыми телефонами - слабая связь и автоматическое отключение. Отказ от замены даже неиспользованного. Как составить претензию?

19.03.2015, 08:24
• г. Новосибирск

Мы покупали 2 телефона одинаковых у одного обнаружился дефект часто проподает связь и отключается сам несколько раз в день. Второй лежал не тронутый. Менять отказались даже которым не пользовались. Телефонам 10 дней. Нам сказали отнести в сервисный центр а вдруг они его отремонтируют или напишут в акте что все в порядке? Вчера один мы отдали в их сервисный центр подключили второй и та же проблема. А как правильно написать претензию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Претензия пишется в произвольной форме с указанием на все выявленные вами дефекты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги