Я не имею возможности платить вдвое больше, да и почему я должна это делать?

• г. Москва

Здравствуйте. Пожалуйста, помогите, невозможно больше терпеть издевательства. Вот две последние мои претензии, на которые, как обычно не получено ответа. Я не имею возможности платить вдвое больше, да и почему я должна это делать? Как мне поступить? Помогите пожалуйста.

Надеюсь на Ваш ответ,

с уважением, Ольга.

Претензия № 1.

показания на 15.02 - 187176, показания за 16.03 - 193928 К оплате за этот период мне насчитали 4819.54 Просьба разъяснить эту ситуацию. Откуда взялась такая сумма к оплате, зимой я тратила намного больше, а платила вдвое меньше. Жду ответа.

Претензия № 2

Вчера, 18 .03.2015 я по телефону заказала услугу по замену счетчика. Девушка приняла заказ, и сказала, что мне будет выставлен счет на 2250,00, как и указано в письме-рассылке. Сегодня мне позвонили и сказали, что за 2250,00 они могут поставить только отремонтированный счетчик, не новый. На мой вопрос, а как же информация рассылке, мне ответили, что это распоряжение руководства. И при этом обещанного счета на электронную почту я не дождалась. !!!!

Читать ответы (0)