Купил в компании RUDETALI (rudetali.ru) контрактный мотор. Привезли, установили, Двигатель дымит. По условиям гарантии (1 месяц со дня получения) я должен составить претензию с заключением лицензированного СТО о дефектах двигателя. Скажите пожалуйста, как правильно составить претензию? Устанавливал на лицензированном СТО, они согласны помочь. Если можно, вышлите образец такой претензии.

Скажите пожалуйста, как правильно составить претензию?

Как вернуть деньги за неправильно купленный контрактный двигатель без договора купли-продажи и с гарантией в 3 дня?

Купил в магазине контрактных запчастей двигатель. По телефону обговорили комплектацию и идентичнось-все сходилось. Попросил друга съездить купить этот двигатель. (Он конечно ничего в них не понимает) Друг купил мотор и отправил мне. По приходу двигателя оказалось, что он не такой. Звоню в магазин, чтобы вернули деньги отказываются. Можно мне как-то вернуть деньги? Сумма 110000 р Договора купли продажи не заключали. Гарантия на мотор 3 дня.

Читать ответы (2)

Как решить проблему гарантийного ремонта автомобиля после установки некачественной детали и чип-тюнинга?

Как можно сделать гарантийный ремонт автомобиля, который находится на гарантии у дилерского центра? Из-за некачественной детали двигателя, которую дилер установил на плановом ТО, сломался двигатель автомобиля. Ситуацию усугубляет то, что в двигателе была произведена чип тюнинг настройка мотора. Дилер отказывает в гарантийном ремонте, ссылаясь на вмешательство в мотор, однако игнорирует факт установки некачественной запчасти в двигатель, которая была куплена в этом салоне. Итого, какова вероятность что удастся починить двигатель по гарантии?

Читать ответы (6)

Покупатель требует возместить ремонт или обменять двигатель - инцидент с бывшей в употреблении автозапчастью

Являюсь индивидуальным предпринимателем (магазин автозапчастей). Клиент заказал контрактный, бывший в употреблении двигатель на автомобиль. Заключили с покупателем договор, по договору доставили, продали бывший в употреблении двигатель. Двигатель установили, двигатель работал нормально, без проблем. Выдали клиенту гарантию на 2 месяца с момента установки. У клиента претензий к работе двигателя не было. Гарантия закончилась, через 2 месяца после окончания гарантии., двигатель сломался. Покупатель выдвигает требования возместить ремонт или обменять двигатель. Мотивирует тем, что двигатель бывший в употреблении, уже ремонтировали до продажи ему. В договоре указано что двигатель бывший в употреблении. Про ремонт, вскрытие и тд. ничего не оговаривалось. Может ли покупатель требовать ремонт или обмен двигателя, ?

Читать ответы (7)

Требование замены двигателя от дилера отклонено - возможность составления претензии

Купила новый автомобиль, три года гарантии. За полтора года произошло 3 поломки в двигателе. Первая поломка - протечка масла из поддона, вторая - лопнула прокладка масленого насоса, третья - неисправность сальника. Во всех случаях производилась замена неисправных деталей. На требования заменить двигатель дилер отвечает отказом. Можно ли составить претензию на замену двигателя?

Читать ответы (1)

Как правильно составить претензию в магазин на замену или возврат денег за некачественный планшет с гарантией

Как юридически правильно составить претензию в магазин на замену некачественного товара? Если можно вышлите мне образец! Тема претензии: купил планшет, за год поломался второй раз, хочу его поменять или вернуть деньги, гарантия годовая ещё не кончилась!

Читать ответы (1)

Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены

Автомобиль на гарантии. Рассыпался катализатор, двигатель застучал, в гарантийном ремонте отказали, стали делать по "доброй воле". Написал претензию производителю с требованием ремонта авто, они дали ответ что необходима разборка двигателя. Приехал к офиц. Дилеру, разобрали двигатель. С момента получения претензии производителю прошло 45 дней, а с момента как сдал машину на разборку двигателя 30 дней. Я могу не забирать автомобиль из ремонта, т.к. прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто с требованием устранения недостатков?

Читать ответы (2)

Что делать, если в интернет-магазине пришла только часть контрактного двигателя - претензия или заявление о мошенничестве?

Купил по договору контрактный двигатель в интернет-магазине. В итоге мне пришла только часть двигателя. Что делать? Как написать претензию? Или сразу заявление о мошенничестве?

Читать ответы (1)

Не соответствует ожиданиям - Как вернуть деньги за некачественный контрактный двигатель без заключения договора?

Купил в магазине контрактных запчастей двигатель. По телефону обговорили комплектацию и идентичнось-все сходилось. Попросил друга съездить купить этот двигатель. (Он конечно ничего в них не понимает) Друг купил мотор и отправил мне. По приходу двигателя оказалось, что он не такой. Звоню в магазин, чтобы вернули деньги отказываются. Можно мне как-то вернуть деньги? Сумма 110000 р Договора никакого не заключали. Дали гарантию на заводку 3 дня.

Читать ответы (1)

Как правильно оформить договор купли-продажи автомобиля с учетом номера двигателя и контрактных деталей

Вообщем хочу узнать что нужно писать в договоре купле продажи Авто Под номер двигателя Брать из птс номер или писать который написан на двигателе Если установлен контрактный двигатель (гтд) отсутствует Как правильно быть.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59