Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили диван оказался не качественным хотим вернуть. Как сделать.

16.09.2008, 20:32
• г. Москва

Купили диван оказался не качественным хотим вернуть. Как сделать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Надежда, для начала попробуйте в устной форме обратиться в магазин. Если откажут, то необходимо написать претензию, если и в этом случае не последует ответа, то необходимо обращаться в суд. С уважением, Карянова Римма

Спросить

Прежде всего направить письменную претензию с изложением Ваших требований. В случае отказа в удовлетворении - в суд с исковым заявлением о расторжении договора к-пр, взыскании уплаченных денег и прдусмотренной законом неустойки. удачи!

с уважением..

Спросить

Уважаемая Надежда!Письменная жалоба на имя директора магазина, при бездействии руководителя исковое заявление в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дмитрий
15.07.2015, 10:42

Производитель дивана согласился вернуть деньги после забора товара - что делать?

Мы купили диван он оказался не качественным, написали письмо производителю с требованием вернуть деньги. Через 7 дней позвонили с магазина предлагают забрать диван а деньги вернут через пару дней. Как быть?
Читать ответы (1)
Светлана
25.10.2019, 23:10

Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?

Купили диван много мебели 10 месяцев назад. Приехал мастер осмотрел и сказал, что можно будет вернуть деньги либо диван (пружинные блоки отклеились и все съехали). Мы хотим диван обменять на диван, а они нам предлогают вернуть деньги, так как эта модель уже не выпускаеться. Мы имеем право у много мебели на обмен дивана с пахожими данными? Так как мы потеряли время и деньги, то есть диваны подорожали и если вернут деньги мы на них не сможем купить похожий диван!
Читать ответы (2)
Виктория
30.03.2019, 16:48

Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?

Купила диван через-интернет магазин. Сегодня привезли. Диван-книжка. Когда мы его разложили, то между двумя половинками дивана образовывается огромная впадина, и спать на таком диване крайне неудобно. Как мне вернуть диван обратно?
Читать ответы (3)
Яна
07.07.2016, 13:20

Возможно ли требовать полное возмещение стоимости дивана и дополнительных расходов при его некачественности?

Купили диван в много мебели, он оказался не качественным. Был мастер и зафиксировал это, сказал что передаст акт и нам вернут деньги. Подскажите, могу ли я требовать возмещения полной стоимости дивана (мы взяли его в кредит, а это + 4000 страховка и +%), а так же возмещения доставки и подъема (+1500)
Читать ответы (2)
Татьяна
10.12.2016, 18:11

Возврат дивана и возмещение денежных средств - условия и процедура

Я купила диван 19.11.2016, так указано в гарантийном талоне. В этот день я заплатила 30% от стоимости. Диван изготавливали и привезли 10.12.16, сказали это ближайшая дата. В итоге диван качественный без претензий, но мне не нравится. Жалею что его купила. Могу я вернуть деньги и им вернуть диван? Что для этого нужно сделать? Дата покупки и доставки разные, т.е. 14 дней после покупки дивана у меня ещё не было..
Читать ответы (2)
Наташа
16.05.2017, 12:46

Вернули бракованный диван в магазин, но не получили компенсацию за доставку - что делать?

Купили диван, оказался бракованным, вернули его в магазин. Нам должны перечислить за него деньги, но возвращают только стоимость дивана, а деньги за его доставку - нет. Можно ли вернуть деньги за доставку некачественного дивана и как?
Читать ответы (5)
Марина
31.05.2016, 12:24

Как вернуть деньги за не качественный диван - претензия, иск и заявление в суд

Купили с женой в магазине,, много мебели,, диван. Он оказался не качественным, стал разваливаться, пахнуть ужасно. Хотел вернуть диван и забрать деньги. Еще не прошло 14 дней. Мне сказали, чтобы я сам вез диван из Екатеринбурга в Челябинск, там проведут экспертизу. Хотя гарантия и обслуживание 3 года у них. подскажите как мне вернуть деньги. Написать претензию и иск. заявление в суд.
Читать ответы (2)
Наринэ
14.03.2019, 20:07

Купленный два года назад бракованный диван фирмы Аксон вернули после выигранного суда, однако через год требуют его вернуть

Я 2 года назад купила диван фирма аксона он оказался бракованный, назад не взяли. Падала в суд выиграла. Деньги отдали. А по поводу дивана ничего не говорили мне. Прошло почти год, я избавилась от дивана. А сейчас пришло письмо, диван требуют вернуть. Как быть?
Читать ответы (1)