По моим подсчетам я в декабре оплатил кредит ренессанс банка Украины. Банк уже три месяца не звонит. Значит кредит закрыт?

Защита конфиденциальности - Может ли банк раскрывать информацию о моем кредите родным?

Брала кредит, в банке попросили номера родных. Я задерживаю оплату и теперь с банка звонят родным. Имеет ли банк говорить моим родным о моем кредите?

Читать ответы (2)

Невероятное - после трех лет маме пришло уведомление о переплате по кредиту. Что это значит и следует ли беспокоиться?

Такая ситуация три года назад мама брала кредит. Карту в банке на три месяца, со страховкой, но выплатила за месяц, только и страховку тоже пришлось погасить, теперь ей звонят из банка и говорят что у неё образовалась переплата по кредиту, и просят приехать в банк. Что это значит, не может ли быть подвох какой какой-то со стороны банка?

Читать ответы (1)

Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?

В 12 году оформлен кредит в банке Ренесанс, исправно выплачиваем из месяца в месяц, последние 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит через терминал банка в день оплаты кредита, со вчерашнего дня звонят из Москвы, каждые полчаса-час, с требованием оплатить задолженность банку 23 тыс руб. . Взяли сегодня выписку из банка-платежи поступили и списаны, а долг наш якобы передали коллекторам, Прав ли банк? И что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Принудительное требование оплатить кредит после банкротства банка - что делать?

Брала кредит в банке, как для сотрудника, банк банкрот, я оплатила до банкротства банка, все кредиты продали с аукциона в другой банк и сейчас с меня требует этот банк оплатить кредит. У меня имеется письмо, что меня все оплачено, договор закрыт.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой кредита и страховкой - как решить ситуацию и общаться с коллекторами?

Был денежный кредит в банке на 24 месяца+ оформлена страховка, оплатила 21 месяц, а три последних не оплатила нет средств, сейчас не работаю, звонят коллекторы банка с угрозами. Как поступить?

Читать ответы (2)

Как обратиться к банку за неправильно предоставленной информацией и обеспечить свои права

Есть в банке кредит. Была по нему большая просрочка. Сумел перекредитоваться. Взял в другом банке кредит чтобы закрыть все долги и платить в одно место. Два раза звонил на гор. линию банка, два раза мне назвали сумму для досрочного погашения. Пришел в банк там мне сумму подтвердили. Я оплатил. Через два дня мне звонят и говорят что я еще должен 150 000. , мол я оплатил лишь просрочку. В итоге я должен снова в два банка. Как можно наказать банк за трижды неверную информацию?

Читать ответы (2)

Оплатил кредит досрочно его закрвл в феврале месяце в Тинькофф банке спустя 4 месяца банк начал требовать какую то задолженность.

Оплатил кредит досрочно его закрвл в феврале месяце в Тинькофф банке спустя 4 месяца банк начал требовать какую то задолженность.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка

В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.

Читать ответы (1)

Задолженность в банке погашена, но коллекторское агентство все равно продолжает звонить - как решить проблему?

Была задолженность в банке. Передали в коллекторское агенство. Погасил задолженность полностью кредит больше месяца назад. Справка о погашенном кредите имеется. Сотрудники банка и коллекторское агенство знают о погашенной задолженности. И уже больше месяца мне до сих пор звонят говоря о задолженности. Я перезваниваю в коллекторское агенство они говорят что с банка поступает запрос вот и звоните туда. Звоню в банк в банке говорят что мы не могли так как у вас задолженности нет, звоните в коллекторское. Составляли жалобу в банке жалоба дала положительный результат. (такой ответ пришел по смс). но все равно звонят больше месяца. Посоветовали их припугнуть полицыей ст.163 вымогательство. Но без результатов. И я уже незнаю к кому обращаться и кому звонить. Эти гонят в банк, а банк гонит к ним, а толку нет.

Читать ответы (2)

Как предъявить иск к банку с требованием изменить условия договора потребительского кредита?

Господа юристы. Помогите! Могу ли я предьявить иск к банку с требованием изменить условия договора (как ущемляющие мои права). Заключил с банком договор потребительского кредита на 6 месяцев. Оплатил кредит двумя взносами (договором допускается) с процентами за 2 месяца. Через три месяца пришло требование банка оплатить еще. В банке обьяснили, что т.к. деньги пришли в банк на 1 день позже (чем в графике платежей), то кредит не погасился, и банк снимал с этих денег ежемесячные взносы. Само собой с процентами уже на шесть месяцев и на последний шестой взнос денег не хватило. Перечитал договор - вроде бы банк прав. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59