Хотела бы поменять смартфон т.к.непонравился в использование. Могу ли я поменять телефон в течении 14 дней на другой на основании, что меня не устраивает в нем видео съемка. Спасибо.

С согласия продавца - да.

Возможно ли обменять смартфон в течение 14 дней из-за проблем с видеосъемкой?

Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат

При покупке смартфона продовец убедил меня, что в смартфоне есть функция 4G, а в поцессе использование оказалось, что этой функции нет. Втечении 14 дней пришел в обменять смартфон на другой с функцией 4G в магазине не принемают смартфон и говорят, что это сложное техническое устройство.

Читать ответы (2)

Возврат или обмен мобильного телефона с плохим качеством фотокамеры - возможно ли это и сколько времени действительна гарантия?

Семь дней назад купила мобильный телефон. Но меня в нем не устраивает качество съемки фотокамеры. Могу я телефон вернуть назад в салон или обменять на другой и в течении скольки дней и вернут мне всю стоимость телефона или нет? Живу я в 70 км от города, где купила телефон. За ранее спасибо!

Читать ответы (4)

Возможно ли вернуть смартфон, если батарея разряжается через неделю после покупки?

Приобрела телефон меньше недели назад. Батарея разряжается при использовании интернета и программ онлайн. Меня это не устраивает. Могу ли я отказаться от купли-продажи смартфона в течении 14 дней?

Читать ответы (1)

Возможность обмена мобильного телефона без смартфон функций на другой устройство с техническим подходящим характеристиками

21.09.2018 я купила мобильный телефон для бабушки. Она не смогла в нем разобраться. Спустя час после покупки, я вернулась в магазин и попросила поменять на другой телефон (в полной комплектации, в товарном виде, без механических повреждений). Сотрудник магазина мне отказала, ссылаясь на то, что мобильный телефон (не смартфон) является сложнотехническим товаром и обмену/возврату не подлежит. В другом магазине мне сказали, что можно обменять сотовый телефон надлежащего качества в течении 14 дней, т.к. мобильный телефон не относится к группе сложнотехнических товаров. Я бы хотела узнать, могу ли я всё-таки поменять мобильный телефон (не смартфон) на другой телефон, если он не подходит по техническим характеристикам?

Читать ответы (1)

Поменять смартфон с доплатой

Не устраивает купленный смартфон, могу ли я поменять с доплатой на другой? 14 дней не прошло.

Читать ответы (4)

Проблемы с новым смартфоном - несоответствие качеству и отказ от замены

1 ноября купила смартфон в Связном, он тормозит страшно, постоянно какие то вирусы выкидывает, понесла обратно в Связной, хотела поменять, а они говорят что менять не будут, т.к. смартфон это сложная техника, могут отправить на экспертизу на 20 дней, как быть, меня совсем не устраивает смартфон! Могу ли я как то его поменять?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть или заменить смартфон, купленный в Связном, в другом городе?

Купила в связном смартфон. В этот же день поняла что меня не устраивает камера. Могу ли я этот телефон поменять на другую модель или вернуть в магазине этой же сети, но в другом городе? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купил смартфон не устраивает размер шрифта в смс, могу ли я поменять его на другой. Спасибо.

Читать ответы (2)

Могу ли я обменять телефон взятый в расрочку на другой меньшей стоимостью если что то не устраивает в телефоне смартфоне.

Могу ли я обменять телефон взятый в расрочку на другой меньшей стоимостью если что то не устраивает в телефоне смартфоне.

Читать ответы (2)

Как снять фото и видео для предъявления в суде после насилия

ИЗбил муж, прошло 5 дней, могу ли я самостоятельно снять на смартфон фото и видео съёмку и затем если что предъявить в суде? Все это видел ребёнок.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59