Куплены билеты до места назначения и обратно. Маме по ошибке оформлены льготные билеты, а сыну школьнику в полную стоимость. Теперь требуют сдать билеты и оплатить комиссию за 4 билета. Что делать?

Здравствуйте. Сдавайте , но требования по уплате комиссии не правомерны.

Неверно оформлены билеты маме и сыну - как решить проблему и избежать дополнительных расходов?

Возврат половины стоимости билета на поезд для школьника - возможен ли?

Купили билет на поезд школьнику (10 лет) по 100% стоимости. Справку школьника получили позже. Можно ли вернуть 50% стоимости билета?

Читать ответы (1)

Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?

Я купил 4 ЖД билета на свою семью через интернет. Распечатал билеты в терминале на вокзале. В билете на ребенка обнаружил ошибку в дате рождения (ошибка в 4 цифрах) (на стоимость билета не влияет). Обратился в кассу (а затем и к дежурному по вокзалу) получил ответ что допускается ошибка только в 1 цифре. Сказали, что этот билет нужно сдать, а затем через час-полтора (когда он появится в продаже) нужно заново его покупать (а может быть этот билет кто-нибудь уже купит). До поездки еще 40 дней. К кому можно обратиться чтобы в билет внесли изменения или дали новый билет на это место или еще как-нибудь мне помогли.

Читать ответы (2)

Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта

В билете на поезд была допущена ошибка в номере паспорта. Кассир на обратной стороне билета написала правильный номер и поставили печать. Обратный билет из Украины. Кассир сказал, что допускается 2 ошибки без исправления. Нужно ли заменить билет? И как это сделать, замена бланка билета или сдача с последующим выкупом?

Читать ответы (1)

Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости

Заказывали билеты на самолёт через интернет. Ситуация сложилась так, что билет нужно сдать. Авиакомпания возвращать деньги отказывается, говорят, что сдавать билет нужно через тот сайт, где его заказывали. Но забирает себе 50% от стоимости билета. Ещё 40% процентов забирает сайт, где покупался билет. В итоге при сдаче билета стоимостью 6000,00 руб. мне должны вернуть 600 руб. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Ребёнок заплатил студенческий тариф в электричке, но показал фото билета - что делать, если взяли дополнительную оплату?

Ребёнок едет в электричке на учёбу, оплатил стоимость билета по студенческому билету, но сам билет забыл дома, показал фото. С него дополнительно взяли ещё полную стоимость, законно ли это и что делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Ошибка в номере паспорта - нужно менять билет или оплата комиссии оправдана?

Работник тур агенства в моем билете Вологда-Лоо допустил одну ошибку в номере паспорта и несмотря на это потребовал комиссию за покупку билета 170 р. Менять билет или давать справку отказался, ссылаясь на то, что одна ошибка допускается и проблем при посадке в поезд не будет. Так ли это? И должна ли я была оплатить комиссию полностью за билет с ошибкой?

Читать ответы (1)

Посадочный талон и маршрутная квитанция в наличии, но бухгалтерия отказывается оплатить стоимость билета.

Льготный отпуск. К электронному билету " Обратно" утерян кассовый чек. Посадочный талон и маршрутная квитанция имеется в наличии. Бухгалтерия отказывается оплатить стоимость билета " Обратно ". Как быть?

Читать ответы (2)

Отказ работодателя в оплате стоимости питания в билетах в отпуск - правомерно ли?

Ситуация такая - на работе оплачивают билеты в отпуск. В стоимость билета уже включено питание (фирменный поезд, купе). От него отказаться было никак. В итоге - на работе отказываются оплачивать полную стоимость билета, аргументируя тем, что питание они оплачивать не будут. Требуют справку о стоимости питания с вокзала. Скажите, пожалуйста, правомерно ли отказывают? Просто если в билет питание уже включено, оно же не дополнительно было заказано.

Читать ответы (1)

Как восстановить билет на междугородний автобус без паспорта и с помощью банковской карты?

Я потерял билет на междугородний автобус, билет продавали без паспорта, но я помню номер места, которое было указано в билете. Билет покупал с помощью банковской карты, там указана стоимость билета. Как восстановить билет.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет

23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59