Имею ли право не соглашаться на гарантийный ремонт?

• г. Ахтубинск

При установке тахографа не пошёл принтер. Требовать замены тахографа или соглашаться на гарантийный ремонт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам предложат ремонт,и только если диагностика покажет,что ремонту не подлежит,заменят.

Спросить
Владимир
29.03.2016, 09:58

Проблема с установкой и ремонтом тахографа - как вернуть деньги и получить исправное устройство

Вопрос такой заехал на установку тахографа заплатил 42000 рублей при установке обнаружилось что тахограф неисправен. Его сняли с машины и отправили на ремонт. В результате я остался без денег и тахографа. Подскажите что мне делать.
Читать ответы (1)
Сергей
02.03.2015, 10:42

ИП без договора отказывает юр. лицу в замене принтера - правомерно ли это?

Юридическое лицо по безналичному расчету приобрело у ИП принтер, но без договора. Есть гарантийный талон. При поломке принтера, магазин забирает на сервисный ремонт на 45 суток, но взамен принтер не предоставляют, объясняя, что юр. лицам замен не положен. Правомерно ли поступает ИП?
Читать ответы (1)
Вадим
12.05.2012, 09:30

Вопросы: обязаны ли они были до начала не гарантийного ремонта согласовать со мной данные работы и их стоимость?

У меня сломался гарантийный принтер. При сдаче в ремонт на словах сказал, что если ремонт будет не гарантийным, то не ремонтировать. В итоге принтер отремонтировали, но сказали, что случай был не гарантийным. Сейчас просят оплатить ремонт. Вопросы: обязаны ли они были до начала не гарантийного ремонта согласовать со мной данные работы и их стоимость? Могу ли я отказаться от выполненных работ без оплаты и с возвратом принтера в том состоянии, в каком я его отдавал? Спасибо.
Читать ответы (2)
Игорь
06.04.2018, 17:39

Продавец отказывается от гарантийного ремонта принтера, требуя платное техническое обслуживание - развод или законная практика?

Вечер добрый. Вопрос в следующем. Имеется гарантийный принтер, но фирма-продавец уже второй раз переводит неработоспособность принтера в в платное техническое обслуживание. Первый раз притер стал печатать одним цветом, исправили (платное ТО), но через месяц выяснилось, что принтер не захватывает фото-бумагу. Отвёз снова в ремонт и заявляют, что датчики загрязнены, требуется снова платное техническое обслуживание. Полностью отрицают, что это гарантийный ремонт. Они правы или "разводят" на деньги?
Читать ответы (1)
Дима
09.11.2004, 13:51

В замен предоставить аналогичный принтер отказались.

На гарантийный ремонт отдал принтер. Запчати, для ремонта, везут с Европы. Ремонт по срокам затягиваеться на 14 днем минимум. В замен предоставить аналогичный принтер отказались. Что делать?
Читать ответы (1)
Роман
25.01.2017, 11:50

Гарантийный ремонт автомобильной магнитолы - вопросы замены и установки

Отдал автомобильную магнитолу на гарантийный ремонт. Буду требовать замену в безвозмездное пользование магнитолу на время ремонта, обязан ли продавец подключить (установить) мне ее? Или компенсировать расходы на установку?
Читать ответы (2)
Елена Игоревна
21.08.2014, 22:14

Гарантия - требование замены принтера после повторной поломки или повторного ремонта?

По гарантии отремонтировали принтер. Через месяц появилась та же поломка. Гарантия есть. Могу ли я требовать замены принтера на новый, вместо повторного ремонта той же поломки?
Читать ответы (1)
Вадим
28.11.2016, 18:28

Купленный в Эльдорадо принтер сдан на ремонт, представители согласны вернуть деньги

Принтер купленный в Эльдорадо, сдан на гарантийный ремонт продавцу (Эльдорадо). Прошло более 45 дней. Представители Эльдорадо согласны вернуть деньги за принтер. Я прошу предоставить такойже принтер. Проблема в том, что в нашем городе нет такой модели принтера, но есть в наличии в Москве (в Эльдорадо). Тоесть я согласен подождать, чтобы смогли привезти принтер к нам в город. Но продавец отказывается привозить, мотивируя тем, что мы не Москве находимся. И ещё (если вас не затруднит), Разговор идёт о принтере EPSON L800. Возможна ли его замена не принтер EPSON L805, как на равноценный?
Читать ответы (1)
Варвара
04.12.2015, 21:48

Сломанный принтер - Гарантия не истекла, но магазин отказывается заменить или быстро отремонтировать. Что делать?

Приобрела в магазине принтер, он сломался, но гарантия еще не закончилась. Сдала принтер в магазин. Неделю он лежал у них, через неделю мне предложили сделать платный ремонт или отправить в сервис на гарантийный ремонт на 40 дней. В предоставлении принтера на замену отказали. Сказали что он не входит в перечень товаров установленных законом. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Елена
29.11.2015, 12:23

Как оформить ремонт сломанного принтера - права и требования

Сломался принтер, который не проработал и одного месяца. Звонила в магазин, где мы его покупали. Позвонила в магазин, они просят принтер привезти. Но принтер весит более 5 кг, поэтому я требую, чтобы они сами его забрали. Это правильно? Нужно ли оформлять какие-то бумаги, при сдаче принтера на ремонт, например, писать заявление.? Что нужно указывать в нем? Как быстро мне длжны починить принтер? Могу ли я требовать замену? Могу ли я требовать, чтобы на время ремонта мне выдали другой принтер для пользования (принтер мне сейчас ОЧЕНЬ необходим)? Спасибо.
Читать ответы (3)