Как многодетной матери решить проблему с кредиторами, звонящими родственникам

• г. Ивдель

Я мнагодетная мать брала кредит платила полтора года щас не могу платить обратилась в эскалат решения проблем в эскалате сказали чтоб на звонки из банка не отвечали, щас кредиторы звонят родственником и говорят важнее деньги или ваша дочь что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте жалобу на звонящих в прокуратуру.

Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

Спросить

Добрый день! Пишите жалобу в ЦБ РФ в отношении данного банка. Прокуратура к сожалению ничем не поможет.

Спросить