Проблемы с выплатой кредита - Какие действия можно предпринять и есть ли возможность подать в суд на банк?

В данный момент я являюсь студенткой-заочницей, в связи с чем не всегда имею стабильный доход.

В декабре 2013 года банк, в котором я на тот момент работала, предоставил мне кредит на сумму 518 тысяч сроком на пять дет. Он мне нужен был для родителей, чтобы избавиться от десятка мелких кредитов, и платить два больших (этот и автокредит). Мне его выдали, после этого я переехала в другой регион, оставив все документы родителям, ведь брался он для них и должен был выплачиваться ими же.

В течение полугода все оплаты без проблем, однако с июля 2014 начались серьёзные финансовые проблемы, из-за чего фиксированные платежи прекратились, но по-прежнему, мы вносили на счёт хотя бы символическую сумму.

Естественно, моей целью было сделать ежемесячный платёж, доступный к оплате мне. Я позвонила в справочную банка, мне ответили, что я это могу сделать только в регионе выдачи. Возможность поездки предоставилась только в конце года, я написала заявление на реструктуризацию, объяснила, предоставила справку о доходах, копию трудовой. Мне пообещали ответить в течение двух недель. В свою очередь, я составила доверенность на мать о праве подписи в банке.

Через две недели матери позвонили (хотя ответ в письменной форме я тоже запрашивала), сообщили, что реструктуризация возможна лишь в случае предоставления поручителя. Естественно, у меня его нет, я предложила подать банку на меня в суд.

До сих пор никаких действий от банка, разве что заблокировали выдачу средств с кредитной карты, по которой регулярно все оплачивается и увеличение суммы долга по кредиту, сумма около 618 тысяч.

Как поступить в данной ситуации?

Могу ли я подать в суд на банк?