Отказ страховой компании в возмещении ущерба при утрате банковской карты - правомерное решение или нарушение условий договора страхования?

• г. Новосибирск

У меня застрахована банковская карта, в альфа страховании, навязывали всем офисом эту страховку, как знали что что то случится. Застраховал на 300000, месяц назад у меня украли кошелек и сняли в моем же городе деньги с карты 349000 до нуля, обратившись в страховую они сказали что это не страховой случай, хотя в договоре прописан несанкционированное использование банковской карты указанной в полисе оферте, третьими лицами в результате её утраты, хищении, кражи

Разве это не подходит под описание моего случая?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подходит, обращайтесь в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый Александр!

Исходя из Ваших объяснении, произошедшее событие подпадает под понятие страхового случая, однако для более точного ответа необходимо изучить правила страхования (они должны были быть выданы при страховании). В любом случае, страховая компания должна дать письменный отказ, если в выплате отказано.

После получения письменного отказа в выплате страхового возмещения Ваши действия таковы:

1. Обратиться с претензией в СК (необходима для дальнейшего взыскания штрафа в вашу пользу по Закону РФ "О защите прав потребителей").

2. Обратиться в суд по месту жительства либо по месту нахождения СК (право выбора Вам дает Закон РФ "О защите прав потребителей") с исковым заявлением, к которому приложить отказ в выплате страхового возмещения, справку ОВД о произошедшем событии, договор страхования, претензию. От уплаты гос. пошлины по данным категориям дел Вы освобождаетесь, на основании норм указанного Закона.

3. Помимо суммы страхового возмещения Вы вправе рассчитывать на взыскание неустойки по Закону РФ "О защите прав потребителей" и штрафа который составляет 50 % от суммы требований удовлетворенных в Вашу пользу.

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь, могу проконсультировать по телефону или лично, я практикую в Новосибирске телефон 8-923-249-26-92, интернет-сайт: http://www.адвокат-спиридонов.рф.

С Уважение адвокат Спиридонов М.В.

Спросить
Анна
19.05.2020, 16:32

Кража и мошенничество - какова ответственность за снятие денег с украденной банковской карты?

Если человек крадёт кошелёк,а в кошельке находится банковская карта, человек, который украл кошелёк,снял деньги с банковской карты, подскажите, какая это будет уголовная статья?
Читать ответы (1)
Анна
20.07.2015, 13:11

Может ли ребенок считаться третьим лицом при страховом случае с разбитым телефоном?

Кпила телефон меньше месяца назад. Он застрахован. В страховке страховой случай указан третьими лицами если телефон будет разбит. Является ли ребенок третьим лицом? Телефон разбил ребенок.
Читать ответы (1)
Юлия
30.01.2013, 13:06

Страховая компания отказывает в выплате страховки по случаю, произошедшему за несколько дней до окончания срока страхования

Застраховала сына от несчастного случая, в полисе прописан срок страхования с 00 ч 00 мин 20.01.2012 по 24 ч 00 мин. 19.01.2013, произошел страховой случай - перелом пальца на руке 18.01.2013, страховая компания заведомо отказывает в выплате страховки по данному страховому полису, ссылаясь на то, что лечение длится уже после окончания срока действия договора, и что уже оформлен новый договор страхования, действующий с 16.11.2012 по 15.11.2013, хотя при оформлении второго полиса оговаривалась страховка по двум полисам, при возникновении несчастного случая. Так ли это?
Читать ответы (2)
Юлия
16.02.2022, 10:02

Как избежать выплаты кредита за умершего родственника - опытный совет

Как не выплачивать кредит за умершего родственника. Недавно умер папа у него имелось 2 кредита в сбербанке. Один потребительский он застрахован, второй кредитная карточка она тоже имела страховку. Я подала документы в сбербанк о смерти заёмщика, на что мне пришло письмо со сберстрахования по поводу кредитной карты, они сообщили о том что событие имеющее признаки страхового случая произошло после окончания срока действия договора страхования. Между заемщиком и ООО СК "Сбербанк страхование" заключён полис-оферты в рамках которого застрахованы имущественные интересы, т.е. хищение карты, снятие денег с карты третьих лиц... В договор не входит страховка в случае болезни, смерти заёмщика, что не является страховым риском по данному договору, у сберстрахования отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения. Что нам в этом случае делать? Как избежать выплачивать этот кредит, свои кредиты имеются?
Читать ответы (6)
Ирина
13.11.2016, 19:57

Как вернуть деньги после случая мошенничества, не покрытых страховкой Сбербанка?

Что делать, если был случай мошенничества, перевод денежных средств на другую карту, но была оформлена страховка (защита денежных средств Сбербанка), но в перечне не было прописано, что рассматривается случай от самостоятельного денежного перевода третьим лицам, хотя это считается хищение денежных средств с карты, теперь страховая компания ссылается на то, что было несанкционированное снятие с карты и у них в страховке этот случай неипредусмотрен, могу ли я надеяться на возврат денежной суммы? И что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
ВЛАДИМИР
06.06.2019, 08:04

Остался без денег - мой опыт борьбы за возмещение после кражи карты и телефона, отказана страховая компания

Я в 20018 году получил карту сбербанка и застроховал, когда произошел страховой случай карту и телефон украли. Деньги которые находились на счете 600 000 руб отказали вернуть. И страховая компания отказала. Это не страховой случай. В договоре четко прописано. КРАЖА ИЛИ УТРАТА страховой случай. Обращался в полицию, но она не стала возбуждать уголовное дело. Как вернуть кровные? С уважением Владимир.
Читать ответы (1)
Анна
16.10.2018, 11:06

Что сказать альфа-страхованию, чтобы они покрыли разбитый экран моего телефона?

Уронила телефон, разбился экран, но телефон работает. Застрахован в альфа - страховании. Что им сказать, чтобы случай стал страховым. В моём случае страховка это не оплатит.
Читать ответы (1)
Алёна
06.12.2017, 12:02

Могут ли приставы снять страховку с карты, если она арестована?

Скажите: мой сын застрахован, произошел страховый случай, мне должны выплатить страховку на моего ребенка на мою карту, но карта арестована приставами. Вопрос: могут ли пристава снять средства в виде страховки моего сына?
Читать ответы (1)
Виктория
22.03.2019, 03:50

Отказ в выплате страховки телефона, застрахованного в Альфа страховании - законно ли это?

Украли телефон который был застрахован в Альфа страховании. Подали заявление на выплату страховки в Евросеть 20 ноября, страховка заканчивается 7 декабря. Заявление в Альфа страхование попало после 7 декабря, пришёл отказ. Законно ли действие страховой?
Читать ответы (3)
Владимир
05.10.2014, 18:33

Возможен ли возврат страховой премии при наличии особой отметки в страховом полисе?

Возможно ли вернуть часть страховой премии. Брал потребительский кредит и был заключен договор на страхование от несчастных случаев и болезней. В правилах страхования в пункте 9.1.6 прописано: Если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае Страхователю возвращается часть уплаченной страховой премии пропорциональная не истекшему оплаченному периоду договора страхования. Но в страховом полисе в пункте особые отметки прописано следующее: В случае расхождения между условиями настоящего договора страхования (настоящего полиса) и Правилами страхования., преимущество имеет настоящий договор страхования. Договор страхования скрепляется собственноручной подписью Страхователя на заявлении на страхование и аналогом собственноручной подпись уполномоченного лица Страховщика и аналогом печати Страховщика на страховом полисе. В случае досрочного расторжения настоящего Полиса по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит. Если есть такая запись в полисе возможно ли вернуть страховую премию?
Читать ответы (2)