Приобрёл в м видио наушники с мышкой, чек по рассеянности потерял был доволен покупкой пока её не надел наушники слишком больши мне! в наличии был гарантийный талон но только придя домой увидел что на нём нету не печати не росписи продавца в общем он пуст не знаю как мне быть) надеюсь поможете)

Отсутствие данных докуметов, не лишает Вас права обратиться в магазин за заменой.

Проблемы с покупкой в М.Видео - отсутствие чека и неподходящий размер наушников

Что делать, если сломался телефон, есть гарантийный талон, но продавцы отказываются принимать без кассового чека?

Сломался телефон, он на гарантии. Остался гарантийный талон (в нем есть печать магазина, роспись продавца, дата покупки) продавцы отказываются принимать ссылаясь на то что нет кассового чека. Как быть в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?

Я купила Apple Iphone в Магазине М ВИДЕО город Омск. Мне отказали в выдаче гарантийного талона сославшись на то,что APPLE не предоставляет гарантийные талоны на свою продукцию. Я попросила выдать гарантийный талон хотя бы от магазина, так как в чеке указан лишь № модели телефона и нет серийного номера именно моего айфона, и если вдруг телефон окажется левым (Серым), только при наличии гарантийного талона в кот. указан серийный №, я смогу вернуть деньги. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Возможно ли восстановить гарантийный талон для фотоаппарата без оригинала?

Мной был куплен неделю назад фотоаппарат, к сожалению, видимо потеряла гарантийный талон, но все чеки остались, могут ли мне восстановить гарантийник?

Читать ответы (1)

Утерян гарантийный талон на блютуз наушники - возможно ли обменять товар с неработающей батареей?

Я купил блютуз наушники и у меня левый наушник перестал держать заряд батареи, но я потерял чек и гарантийный талон у меня вот такой вопрос. Смогу ли я обменять товар?

Читать ответы (2)

Необходим ли товарный чек для гарантийного обслуживания в розничной сети DNS?

5 месяцев назад купил бу компьютер, у продавца на самые дорогие комплектующие спросил гарантию, гарантия была и мне добровольно предоставили гарантийные талоны на них (в талонах указана дата продажи, время гарантии, серийный номер и модель, так же на талоне есть подпись продавца и печать магазина). Недавно одно из устройств (видео карта) начало сбоить, провел проверку и оказалось, что карточка неисправна. Стал смотреть реквизиты магазина, чтобы обратится туда по гарантии и выяснил, что с недавних пор Компания Компьютерный мир (в которой была куплена видео карта) и федеральная сеть супермаркетов цифровой техники DNS объединились и теперь такого магазина как Компьютерный мир нету. Позвонил в DNS объяснил им ситуацию, мне сказали что нет проблем привозите карту. Сегодня приехал в один из магазинов (предварительно им позвонив) предоставил карту и гарантийный талон на что продавец потребовал товарный чек и сказал что без чека не сможет мне ничем помочь, проблема в том, что чеков у меня к сожалению нету, хотел бы узнать действительно ли нужен чек при наличии гарантийного талона или меня дурят продавцы данной розничной сети?

Читать ответы (3)

Возврат ортопедического матраса после доставки - возможно ли вернуть товар продавцу в течение 14 дней?

Протестировал в салоне и заказал доставку ортопедического матраса. Расплатился, когда его доставили (собственная служба доставки продавца). Гарантийный талон и кассовый чек в наличии (правда, на талоне печать продавца, а на чеке - другого юр. лица, возможно, компании, занимающейся доставкой). Полиэтилен упаковки вскрыл аккуратно, разрезав с торца, упаковку сохранил, товарный вид матраса не пострадал. К сожалению, проспав ночь, понял, что матрас слишком жесткий, спать на нем не могу. Могу ли я вернуть матрас продавцу в течение 14 дней?

Читать ответы (1)

Жертва развода на Юле - как защититься и восстановить ущерб?

Сегодня оказался жертвой развода на Юле. Увидел объявление о продаже жёсткого диска. Решил купить. Приехал. Посмотрел, был даже гарантийный талон до 22 года. Придя домой и протестировав жёсткий диск, обнаружил обман. И гарантийник липовый оказался. Как поступить в такой ситуации? Потрачено было 4 тр.

Читать ответы (1)

Телевизор сломался без чека и гарантии - возможность ремонта в сервисном центре?

Сломался телевизор. Чек утерян, гарантийный талон не заполнен. Мне подарили телевизор самсунг, а он спустя 3 месяца сломался. Тот кто дарил - чек потерял, но сказал, что покупал в м-видео. А гарантийный талон не заполнен вообще, даже печати нет. скажите, пожалуйста, могу ли я отдать телевизор в сервисный центр?

Читать ответы (1)

Купила наушники, в процессе пользования сломался левый наушник, если есть гарантийный талон, мне их отремонтируют бесплатно?

Купила наушники, в процессе пользования сломался левый наушник, если есть гарантийный талон, мне их отремонтируют бесплатно?

Читать ответы (1)

Проблема с сломанной стиральной машиной - отсутствие заполненного гарантийного талона

Приобрела стиральную машину, через 14 месяцев она сломалась, гарантийный срок 2 года, есть чек о покупке, а на гарантийном талоне нет печати и подписи продавца вообщем он вообще не заполнен. Что делать в месте покупки требуют заполненный гарантийный талон.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59