Мама перевела все средства на телефон по смс-мошенничеству - можно ли вернуть деньги?

• г. Санкт-Петербург

Мама получила смску, последовала инструкциям мошенников и перевела все средства с банковской карты Maestro (СберБанк) на телефон (МТС). Есть ли способ вернуть кровные?

В банке сказали, что пока операция не пройдёт по счёту, никаких заявлений принимать не будут (

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

в полицию нужно сейчас подать заявление.

Спросить

Заявление в полицию подано, дальше что?

Спросить

Если сумма большая, её можно взыскать в судебном порядке как неосновательное обогащение с владельца номера.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сумма чуть больше 10 000 рублей. Владельца номера уствновит полиция?

Спросить
Анатолий
29.12.2014, 10:48

Утеряна полная карточка средств - шансы на полицейское и банковское восстановление

Перевел на карту мошенников денежные средства (карта мошенников начинается с 5136), у меня сбербанка. Полный номер карты утерян. Написал заявление в полицию и в сбербанк. Есть шанс.
Читать ответы (1)
Людмила
19.02.2015, 21:42

Несанкционированное снятие денег с моей карты Сбербанка - Банк отказывается вернуть деньги, есть ли шанс на возврат через суд?

25.12.2014 с моей карты сбербанка несанкционированно были сняты деньги. Карта была у меня, я ее никому никогда не давала и в этот день никаких операций с картой не проводила. К карте был подключен мобильный банк, но ни смску с кодом подтверждения для снятия денег, ни смску о списании средств я не получала. Сбербанк отказывается возвращать деньги. Что делать? Есть ли шанс вернуть деньги через суд?
Читать ответы (2)
Анна
28.08.2015, 16:03

Как вернуть деньги после перевода через мобильный банк, если получатель оказался мошенником

Перевела деньги через моб банк, получатель ден средства получил, но оказался мошенником, в итоге не денег обратно, не покупки, могу я вернуть свои деньги? В сбер банке отказались принимать заявление, сказали что не вернут.
Читать ответы (2)
Александр
18.03.2013, 17:11

Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств

Случилась такая проблема сегодня с утра в 07:17 пока мы были дома произошло крупное снятие денег с карты СберБанка. Операция производилась с другого конца Москвы. После смс уведомления карта была заблокирована по телефону службы поддержки сбербанка. Далее было написано заявление в полицию О краже денежных средств с банковской карты с нас сняли показания и обещали разобраться. Далее было написано заявления в ближайшем Сбербанке о оспаривании неправомерной операции по снятию денег, и заявление о выдаче новой карты. Средства были сняты увы не маленькие 150 тыс. руб. с банкомата сбербанка и второй операцией 10 тыс. руб с банкомата ОАО МТС, и третья операция была отклонена - она тоже проходила по банкомату ОАО МТС. Адреса места снятия средст известны и были сообщены в полицию. Картой пользовались аккуратно, деньги снимали только в банкоматах сети сбербанк, стоящих в отделениях этого же банка. Данные третьим лицам не передавались. Каковы шансы на возврат денег, и какие действия ещё можно предпринять для возврата средств. В какие сроки будут рассмотрены жалобы. К чему готовиться.
Читать ответы (1)
Светлана
27.02.2019, 17:53

Как вернуть деньги после попадания на лохотрон и блокировки карты - советы и рекомендации

Перевела деньги на сайт мошенников. Попала на лохотрон. Смс стёрла, но есть в сбербанке история операций. В сбербанк звонила сказали, что помочь не могут т.к. сама перевела. Пишите заявление в полицию. Посоветовали заблокировать карту и я заблокировала. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Екатерина
29.06.2022, 13:24

Как вернуть ошибочно переведенные средства в Сбербанк онлайн?

В Сбербанк онлайн ошибочно перевела средства человеку на арестованную приставами карту. Банк оправил получателю сообщение об отмене операции. Получатель отменил операцию, но сотрудники банка сказали, что средства спишутся в счёт погашения, долга. Можно как-то вернуть переведённые средства?
Читать ответы (1)
Сергей
01.09.2014, 12:45

Сбербанковская карта взломана - как найти мошенников и защититься

У меня с сбербанковской карты незаконно перевели деньги на мтс! Я предполагаю при помощи вируса в моем телефоне, причем смс о снятии или других операциях неприходили, видемо смс с номера приходили на другой номер! Взял распечатку в мегафоне были только исходящие смс на номер 900! причем я их не посылал! У меня подключен сбербанк онлайн! С банка распечатку с передвижением моих средств пока не получил! Примут ли заявление в полиции без банковской распечатки о хищении средств? Причем деньги переведены на разные номера МТС! Насколько реально найти мошенников?
Читать ответы (1)
Лилия
07.01.2019, 03:16

Наложенное взыскание на кредитную карту Сбербанка - проблемы с возвратом денежных средств и поиски ответственного банка

У меня кредитная карта Сбербанка По погашению задолженности, наложенно производственное взыскание. Но зарплатный счет ещё прикреплён к счету этой же кредитной карты. На декабрь осталось долга в размере 2800, бухгалтер, незная о том что ещё деньги снимаются дополнительно перевела 8000 руб и так же с карты опять снаяли 12100, тк "подкреплена по КД" . Деньги зачислены на карту и долг погашен в полном об'еме. Остаток средств... не вернулись на щарплатную карту Мтс банка. В каком банке искать средства? В Сбербанке-где кредитная карта и переводились все средства туда или МТС банк-зарплатный счёт? Как так банк оставляет уже в какой раз без средств совмем?! Ведь исполнительный лист и полняося в полном об'еме. Разве правонмерно подкреплять зарплатный счёт и снимать все денежные средства при выполнении исполнительного листа?
Читать ответы (1)
Динара юрисовна
21.01.2015, 12:16

Мошеннические действия с кредитной картой - Как вернуть похищенные средства?

11.01.15 с моей кредитной карты Visa classic Сбербанка России списано 3000 р. на счёт МТС. Я УКАЗАННУЮ Операцию не совершала, смс-уведомление из банка не получила. Написала обращения в МТС, Сбербанк, заявл. В полицию. В банке сообщили, что это мошеннические действия с банк. Картой. В МТС требуют выписку с указанием номера тел., на который переведены ден. средства. Банк такую выписку не предоставляет. Есть ли шанс вернуть похищенную сумму?
Читать ответы (1)
Оксана
11.04.2015, 17:33

Мошеннические списания с банковской карты через мобильный банк и Сбербанк-онлайн

Вчера зайдя в сбербанк-онлайн обнаружила, что у меня на глазах с банковской карты списываются деньги, при просмотре выписке оказалось что уже не в первой я операцию не совершала, отчета об совершенных мошеннических операция не приходило, в контактном центре сбербанка сказали что списание сумм производилось по мобильному банку и сбербанк онлайн. Банк отказывается выдавать выписку, якобы у них не видны все операции, заявление в свободной форме так же неп приняли, с большой неохотой приняли установленный бланк заявления, обращайтесь в полицию и весь ответ. В полиции отказались принимать заявление в устной форме, говорят вот будет выписка с указанием вида и место совершения операции, тогда приходите. ПОДСКАЖИТЕ как правильно, грамотно оформить заявления в сбербанк и полицию,
Читать ответы (1)