У нас в магазине заказали диван на сумму 37700 по договору купли - продажи. Первоначальный взнос был 11300. Мы просрочили срок доставки дивана на 28 дней. Покупатель нам принес претензию. Сумма в претензии нас не устраивает. Как правильно расчитать сумму и написать ответ на претензию.

Здравствуйте. Неустойка- 0,5 % в день от суммы предоплаты.

Претензия покупателя по просрочке доставки дивана на 28 дней

Как подать претензию на магазин, если оплаченный диван не был доставлен в срок?

Как написать притензию на магазин? Купили диван оплата 100 %по договору сроки доставки закончились дивана нет. Что можно сделать? Спасибо.

Читать ответы (4)

Права покупателя - Как составить претензию и рассчитать компенсацию за несоблюдение сроков доставки дивана?

Купила диван в магазине оплатив 100 процентов стоимости. В договоре указан срок доставки 25 рабочих дней. Прошло 48 рабочих дней-дивана нет. Как правильно составить претензию и на какую сумму компенсации я могу расчитывать? (стоимость дивана 15 000 руб.

Читать ответы (3)

Проблемы с доставкой дивана - как получить неустойку и изменить поставщика?

5.10.15 я заключила договор купли-продажи дивана. Оплата была произведена в полной сумме+сумма за доставку. Срок доставки по договору 10 календарных дней. По сегодняшний день диван не привезли. Продавцы ежедневно кормят завтраками! Подскажите как мы может получить неустойку и можем ли забрать деньги за диван и обратиться в другую компанию?

Читать ответы (1)

Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания

В магазине приобрела два товара: диван (срок поставки на склад 15 дней, на складе не было данного вида дивана) и шкаф-купе (в наличии был) Доставку и подъем на этаж оформила сразу на два товара. Магазин просрочил на неделю поставку дивана на склад. Могу ли я написав претензию указать сумму просрочки за два товара, если да на что можно сослаться. Благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Нарушение сроков доставки - можно ли получить моральную компенсацию и когда писать претензию?

14.10.18 в магазине "много мебели" были куплены диван и стенка. По договору доставка должна произойти в течении 37 дней. Стенку доставили вовремя, а дивана и поныне нет. Можно ли получить моральную компенсацию? Когда писать претензию: когда привезут диван или можно уже сейчас? На какие пункты законов нужно ссылаться в претензии? В течении какого срока магазин должен выполнить требования претензии?

Читать ответы (2)

Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?

В конце сентября был заключен договор купли-продажи дивана, в наличии его не было, сказали ждать месяц, оплатили пол суммы от стоимости дивана. Через месяц диван не привезли, в конце ноября была написана претензия о расторжении договора, возврате уплаченной суммы и выплаты неустойки-срок исполнения по закону 10 дней. Прошел месяц-денег нет, какие мои дальнейшие действия-сразу в суд или писать досудебную претензию?

Читать ответы (1)

Я ип продаю мебель ситуация следующая

Я ип продаю мебель ситуация следующая: покупатель по образцу из магазина заказал диван срок исполнения по договору 40 рабочих дней до окончания срока осталось 10 дней покупатель требует расторжения договора и возврата первоначального взноса мативирует тем что заказал в другом месте и дотавки готового дивана отказывается! Как поступить?

Читать ответы (1)

Как действовать, если доставка приобретенного дивана в мебельном магазине задерживается на 2 месяца

По договору купли-продажи в мебельном магазине приобрела диван. В итоге доставку дивана задержали на 2 м-ца. В магазине приняли претензию на получение пени. 10 дней прошло, что мне делать дальше?

Читать ответы (2)

Требую возврат денег за некачественный диван и доставку - опыт с магазином Много мебели

Возвращаю некачественный диван магазин много мебели. Брак обнаружился сразу после доставки, подавала заявку, писала претензию. Их мастер приходил составил акт. Диван сегодня увезли. Мне оставили акт о передаче дивана. Как правильно написать заявление о возврате денег за диван и за доставку?

Читать ответы (2)

Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения

Приобрел диван, который оказался ненадлежащего качества. Продавец-Изготовитель 3 раза устранял брак за свой счет. На 4 й раз поломки (расхождение швов на ткани) написал претензию, с требованием заменить на аналогичный диван. Гарантийный срок еще не прошел. Забрали диван на экспертизу и через 38 дней после подачи претензии ответили, что замена дивана невозможна по причине снятия её с производства. Предложили забрать деньги в сумме с перерасчетом стоимости дивана на дату подачи претензии. Но на дату ответа на претензию стоимость аналогичного дивана гораздо выше, чем предлагают вернуть. В ответе на претензию продавец лукавит, т.к. диван такой же есть в продаже как в магазине, так и на сайте, так же есть другие похожие диваны, на которые можно поменять некачественный. Вопросы: 1. На какой день должен проводиться расчет стоимости дивана? На дату подачи претензии, ответа на неё или же на момент возврата денег? 2. Можно ли заставить всё таки продавца изготовить такой же диван и каким образом? 3. Можно ли заказать другой диван у этого же продавца с доплатой (или уменьшением) стоимости и на какой день рассчитывать стоимость некачественного дивана? 4. Какие неустойки и штрафы может наложить на продавца суд в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Претензия покупателя по просрочке доставки дивана на 28 дней - как расчитать и ответить на претензию?

Муром - онлайн услуги юристов

Как подать претензию на магазин, если оплаченный диван не был доставлен в срок?

Права покупателя - Как составить претензию и рассчитать компенсацию за несоблюдение сроков доставки дивана?

Проблемы с доставкой дивана - как получить неустойку и изменить поставщика?

Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания

Нарушение сроков доставки - можно ли получить моральную компенсацию и когда писать претензию?

Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?

Я ип продаю мебель ситуация следующая

Как действовать, если доставка приобретенного дивана в мебельном магазине задерживается на 2 месяца

Требую возврат денег за некачественный диван и доставку - опыт с магазином Много мебели

Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59