Как поступить: с кредитной карты сняли деньги мошенники. Банк выдал мне распечатку действий с картой, но отказался принять претензию на мое несогласие со снятием денег. В полиции без претензии отказываются принимать заявление. Уже неделю мотаюсь между банком и полицией.
Добрый день! полиция не права, заявление у вас обязаны принять.
Спросить
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Спросить
