Приобрела дорогой телефон за 13 тыс.через месяц сломался.оформили бумаги отправили на экспертизу.вот уже три месяца одни отговорки ,ещё не прислали.куда мне обращаться,чтобы вернуть телефон или деньги.

Приобрела дорогой телефон за 13 тыс. через месяц сломался. Оформили бумаги отправили на экспертизу. Вот уже три месяца одни.

Купленный в салоне МТС телефон сломался через месяц после покупки, обнаружено, что он уже ремонтировался – что делать?

Купил телефон 24.08.15 в салоне мтс. через месяц он сломался. В салоне отправили на экспертизу. После экспертизы выяснилось, что телефон уже ремонтировался. В гарантийном ремонте отказали. Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (1)

Не работает купленный телевизор - как вернуть деньги и решить проблему?

Купил тельвизор через два дня он сломался! Хотел вернуть деньги отправили на экспертизу! Результат экспертизы пришол без ремонта! С рабочим тельвизором! Через месяц та же поломка снова отправили на экспертизу вот уже месяц не чего не говорят! Как поступить?

Читать ответы (3)

Несоблюдение гарантийных обязательств - что делать

Купила мобильный телефон, через некоторое время сломался, отдала по гарантии на ремонт, не было ответа более трех месяцев, пошла с претензией чтобы мне вернули деньги. Прислали ответ, что провели экспертизу и деньги не вернут. Написала заявление чтобы прислали акт экспертизы и вернули телефон и опять тишина! Куда дальше писать и обращаться?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - что делать, если телефон не возвращают после экспертизы?

У меня сложилась такая ситуация я приобрела телефон в салоне, через пол года он сломался я отдала его по горантии и его сделали но чере неделю он перестал работать меня отправили писать договор о расторжении покупки чтобы вернуть деньги назад, придя туда написала договор и телефон забрали на экспертизу сказали что через 10 дней будет все готово уже прошол месяц ни о телефоне не о чем не говорят, только то, что он еще на экспертизе, что мне делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - Разбираемся, можно ли вернуть деньги за сломанный телефон

Купили телефон, через месяц он сломался, отдали в ремонт его починили мы забрали, через 2 месяца он опять сломался, в данный момент находится в сервисном центре, телефон гарантийный, мошу ли я вернуть деньги за него. И куда мне обращаться в магазин или в сервис центр.

Читать ответы (1)

Что делать, если телефон взятый в кредит сломался, и экспертиза выявила брак производителя?

Взяла телефон в кредит, через месяц он сломался, отправили на экспертизу, по итогам экспертизы брак производителя, могу ли я потребовать обменять телефон на новый или все таки мне вернут телефон с ремонта. Кредит продолжаю платить.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за страховки при покупке телефона в рассрочку - инструкция для потребителей

Приобрели телефон в рассрочку, навизали две страховки одну на три года, вторую на месяц (не понятно за чем, если уже на три года есть),14 дней ещё не прошло, как мне вернуть деньги, куда обращаться в банк или в магазин.

Читать ответы (6)

Проблема с гарантией - Что делать, если телефон сломался на гарантийном сроке и Евросеть не проводит экспертизу?

Сломался телефон на 3 месяце гарантийного срока. Написал претензию в Евросеть чтоб вернули деньги или обменяли телефон на другую марку. Телефон на экспертизу не взяли а прошло уже 9 дней и прислали заказное письмо с просьбой сдать телефон авторизованный сервисный центр, для возможности проведения гарантийного обслуживания (безвозмездного устранения недостатков товара), но ремонт мне не интересен. Экспертизу не проводят. Что делать дальше, куда обращаться и в какие сроки они должны вернуть деньги или обменять.

Читать ответы (1)

Истек срок месяца после покупки телефона в рассрочку и он сломался, но салон требует ждать 45 дней для проведения экспертизы

Купила месяц назад телефон в рассрочку, прошло меньше месяца, сломался динамик, пришла в салон и сообщила о поломке (не по моей вине), сказали отправят на экспертизу и ждать нужно 45 дней. На этот срок не дают никакого даже самого простого телефона, говорят что нет в наличии, первый взнос за телефон уже внесла. Как можно вернуть деньги или обменять телефон или что сделать чтобы хотя бы дали телефон на время экспертизы?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобрела дорогой телефон за 13 тыс. через месяц сломался. Оформили бумаги отправили на экспертизу. Вот уже три месяца одни.

Бахчисарай - онлайн услуги юристов