Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказались вернуть деньги за ошибочно приобретенный товар - возможность возврата при неправильной покупке

03.04.2015, 21:23
• г. Воронеж

У меня такой вопрос. Пришли в магазин купили сухарики, я подумала что они дешевле. Подошла к кассе заплатила за них, тут же смотрю чек они стоят намного дороже чем я думала. Сказала кассиру она пошла поглядела цену оказывается я ошиблась, не на тот товар посмотрела. Деньги за них отказались возвращать, ссылаясь на закон что, качественный товар возврату не подлежит, я говорю это дорого. Так деньги и не вернули. Подскажите вправе ли они так сделать, если я тут же к ним подошла?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

не вправе. вам нужно сфотографировать чек и цену и направить жалобу в роспотребнадзор вашего города. магазин вернет деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

магазин ошибся. вам обязаны были вернуть сумму, т.к. цена указанная для этикетке обязана соответствовать сумме по факту. в ином случае правильной является сумма на этикетке. подайте жалобу в роспотребнадзр,затем досудебную претензию - при отказе в суд.

Спросить

ЦЕНА ТАМ ТАКАЯ ЖЕ КАК В ЧЕКЕ. ВОПРОС В ТОМ: ЧТО ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО ЕСТЬ ЗАКОН ТАКОЙ, ЧТО ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР..А ДЛЯ МЕНЯ ЭТО БЫЛО ДОРОГО ТОЛЬКО ЦЕНУ, Я НЕ РАЗГЛЯДЕЛА.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России