Могу ли я обратиться в страховую чтоб они оплатили полировку авто т.к. за время эксплуатации он весь в мелких царапинах.

Зимой делали полировку авто. Машину долго не отдавали. В итоге сделали на скорую руку. Устранили не всё. К весне, когда появилось солнце, стало видно, что весь кузов машины в царапинах от полировки. Договор на полировку не заключали, но есть переписка о договоренности. Можно ли сейчас что-то сделать если нет договора об оказании услуги?

Поцарапал машину ветками, весь бок. Красить не надо, полировка. Каско полная. Как правильно обратиться в страховую?

В процессе эксплуатации на машине появились мелкие царапины. У меня полный полис КАСКО. Должна ли страховая компания оплатить полировку, если покраска машины не требуется?

5 декабря 2015 года купил авто в автосалоне. В подарок дали абонемент на полировку авто в их офисе. Через 2 недели после полировки стали видны белые точки, а потом и пятна от некачественной покраски авто заводом изготовителем. Могу ли я рассчитывать на замену авто или новую покраску, так как эти пятна по всей машине?

Ставлю вечером машину на стоянку. Подходят охранники и говорят что соседка предьявляет притензии якобы я ей своей дверью повредил ей полировку. Стоянка тесная как всегда, но обычно сажусь аккуратно. У соседки следы на полировке наутро посмотрел, вернее на грязи - весна. Случай пустяковый - след на полировке еле заметный сантиметра 1.5 в длину. Действительноследы есть, а чьи они? Теперь требует чтобы я ей оплатил полировку всей машины. Заметьте не царапины и не двери! Естественно не милицию (ГББД) ни эксперта не вызывала. А сама составила акт и подписали охранники зафиксировав наличие царапин на полировке. Вопрос - как действовать в таких случаях? Дама скандальная - сплошные угрозы судом и крик. Как реагировать на это? Как надо действовать? Это ДТП или нет? Как должна составляться претензия ко мне поправилам?

Совершенно неожиданно столкнулась с проблемой на сервисе Авилон БМВ при кузовном ремонте автомобиля. Приобрела абсолютно новый автомобиль в начале мая 2013 г. Летом 2013 г. повредила правую сторону автомобиля: царапина по всей стороне от веток деревьев. Обратилась в августе 2013 г. с заявлением в Авилон для направления запроса на полировку в страховую компанию Альянс (по договору с Альянсом по программе КАСКО, я могу решать подобные вопросы через данный автоцентр). СК согласовала работы по полировке авто и в сентябре 2013 г. я поставила автомобиль на полировку в Альянс БМВ. При передаче автомобиля я вслух произнесла, что категорически против окрашивания каких-либо деталей (если полировка не уберет царапины, необходимо обязательно связаться со мной перед проведением каких-либо дальнейших действий). Сегодня связалась с автоцентром и мне сообщили, что все поцарапанные детали были покрашены. Согласия на покраску деталей я не давала, меня не предупреждали об окрашивании деталей, согласование в СК направлялось без моего ведома. Автосервис на вопрос как же мне теперь быть отвечает следующее мы хорошо покрасили, чем вы не довольны?. Я же хочу получить компенсацию действий сотрудников салона, ведь после окрашивания автомобиль потерял в своей стоимости. Т.е., по сути, я несу материальные убытки от несогласованных действий сотрудников салона. Просьба прокомментировать, могу ли я претендовать на какое-либо возмещение (помимо разговоров сотрудников о том, что им очень жаль и они приносят свои извинения, и на крайний случай, если я буду очень недовольна могут предложить мне бесплатную полировку после окончания зимы)? Если да, то как мне действовать (юридически правильно) в сложившейся ситуации? P.S.: Автомобиль готов к выдаче, но до полного понимания ситуации и решения проблемы я опасаюсь его забирать.

Здраствуите, попала в дтп в сентябре и стала виновником, потерпевшии подал в суд на меня и страховую так как ему мало олатили как он посчитал, правомерно ли это что 46% по решеню суда повесили на меня и 54% на страховую компанию, и могу ли я теперь подать иск на страховую? Ведь я оплатила осаго и почему они всю сумму ему ему не дали?

Я потепревшая сторона. Фара царапина минимальная, внутри влага. Страховая имеет право делать полировку фар или должна замену фар делать?

Застрахован в Альфа-страхование. В момент заключения полиса КАСКО ко мне приезжал агент который фотографировал авто, было найдено несколько ооооочень мелких царапин на кузове, все это зафиксировали в листе приема. Объяснения для чего это делается прозвучало такое, мол компании нужно знать о повреждениях авто и все! Описание-договор как оказалось мне выдали старого образца! По телефону до приезда агента мое авто оценили в... руб. (прошу заметить, до приезда агента) с общей оцененной суммы посчитали КАСКО, я оплатил и радовался (но не долго) Обнаружив на своем авто повреждения, я обратился в страховую. Но там мне сказали, что т.к. на данной детали кузова была мелкая царапина деталь считается не застрахованной! У меня появился вопрос! Почему же тогда брали деньги как за полное авто, а оказывается, что чуть ли не весь кузов из-за мелких царапин, становится не застрахованным? Что это, за произвол может кто-нибудь ответить?

Машина на год была застрахована по каско, аварий не было. Но есть пара мелких царапин, (на зеркале) возможно ли вернуть деньги договор скоро заканчивается и продлевать его не будем, деньги вернуть не за договор а за царапины? И что значит страховка по мелким царапинам? Она входит в каско?