Негодная управляющая компания - скандальные действия и неправомерные обещания после затопления квартиры

У меня вопрос по кап. ремонту дома. Моя мама пенсионерка, проживает в четырехэтажном доме, на первом этаже. Сейчас собираются делать кап. ремонт дома, менять все трубы. Подвала в доме нет (он старой постройки), поэтому трубы проходят под полом. В связи с этим, управляющая компания сказала, что будут вскрывать пол у всех жильцов первого этажа и копать под полом до 1 метра (в квартире! На кухне и в ванной с туалетом). Скажите, пожалуйста, это нормально? Мама недавно делала ремонт в ванной, на полу у неё плитка. Сказали, что плитку рабочие снимут, а потом сделают стяжку и всё, остальное доделывать самим! Жителям объяснили, что они могут отказаться от замены труб, но любая авария-за их счёт. Подскажите, пожалуйста, это всё правомерно? И какие права и обязанности обоих сторон? Что можно сделать в такой ситуации? Спасибо за помощь.

У меня вопрос по кап. ремонту дома. Моя мама пенсионерка, проживает в четырехэтажном доме, на первом этаже. Сейчас собираются делать кап. ремонт дома, менять все трубы. Подвала в доме нет (он старой постройки), поэтому трубы проходят под полом. В связи с этим, управляющая компания сказала, что будут вскрывать пол у всех жильцов первого этажа и копать под полом до 1 метра (в квартире! На кухне и в ванной с туалетом). Скажите, пожалуйста, это нормально? Мама недавно делала ремонт в ванной, на полу у неё плитка. Сказали, что плитку рабочие снимут, а потом сделают стяжку и всё, остальное доделывать самим! Жителям объяснили, что они могут отказаться от замены труб, но любая авария-за их счёт. Подскажите, пожалуйста, это всё правомерно? И какие права и обязанности обоих сторон? Что можно сделать в такой ситуации?

Год назад приняли квартиру у застройщика. Ближе к зиме в ванной отвалилась плитка. Мы с мужем ее приклеили самостоятельно, при этом по той стене установили розетку, а также покрасили всю плитку в ванной краской. Сейчас у нас плитка отвалилась уже с двух сторон в ванной и еще грозиться в трех местах отвалиться. Застройщик говорит, что это не их проблема, так как плитка другая, и мы произвели скрытые работы по установке розетки. Правомочны ли они нам отказать в перекладке отваливающейся плитки, так как это является скрытым недостатком. Еще раз уточню, плитку мы не меняли, просто купили краску и покрасили поверх плитки. Розетку установили под плиткой, там был вывод под ней. Застройщик утверждает, что суд мы изначально проиграем и ничего они нам менять не собираются.

Строитель наклеил плитку с рисунком (панно) в ванной вверх ногами. После переделки плитка стала выпуклой (т.е. по краям плитка прилегает к стене ровно, а в центре отступает от стены около 3 мм.). При этом плитка была положена на 3-х стенах не в соответствии с рисунком-схемой кладки плитки (т.е. вместо кладки от центра, строитель выложил от стены, так, что на одной стене в панно получилось 3 цветка, а на другой 4, хотя изначально задумка была другой). Также необходимо отметить, что стена была неровная и при кладке плитки строитель параллельно выравнивал стену. Слой выравнивания достаточно толстый (возможно из-за одновременного выполнения работ по выравниванию при кладке плитка оказалась выпуклой). Менеджер утверждает, что свои обязательства выполнил в полном объеме. Менеджер (физ. лицо), с которым был заключен договор на выполнение ремонтных работ в квартире под ключ, утверждает, что ему не дали техническое задание по кладке с указанием сколько нужно и где отрезать плитку, что он не расписывался в схеме кладки плитки, предоставленной строителю, что плитка лежит выпуклой из-за того, что плитка плохая, дешёвая (покупали плитку 30*45 см., 1 кв. м. стоит около 700 руб.; 1 плитка-панно стоит 300-400 р. в магазине с оптовыми ценами). Нас данная ситуация не устраивает, т.к. плитка выложена не в соответствии со схемой кладки плитки, а также оказалась выпуклой посередине плит. Подскажите, пожалуйста, как решить данную ситуацию? P.S. Большое СПАСИБО за Ваши комментарии и советы!

Здравствуйте, такой вопрос: пригласили мастера наклеить плитку в ванной комнате, договор был в устной форме о цене и сроках, расчет тоже бездоказательный, просто отдали деньги и все. Работы были произведены не качественно, вся плитка пляшет, уровень не выдержан, окно оказалось утопленным в плитку. Мастер сказал, что нужно менять откосы и подоконник у окна, и что это не его вина, стена сильно неровная. Но при рассмотрении другим мастером, выяснилось, что вина все же лежит на том, кто клеил плитку и что уровень все равно не выведен, стена как была кривая так и осталась, просто слой клея был очень толстый. Расчет был произведен полностью, возможно ли теперь взыскать ущерб?

Нанимал рабочих шабашников без договора на ремонт ванной комнаты, они укладывали плитку на стену не качественно как оказалось, жаль что я это понял уже после того когда принял обьект и заплатил деньги, некачественность заключалось в том что я в ремонте несооброжал а они решили схолтурить как оказалось и клеили мне плитку на стену неободрав масляную краску со стены сказав мне неразбирающемуся в ремонте ванных комнат что нет необходимости снимать краску со стены так как краска держится оч крепко и плитка будет держатся на этой краске тож чуть ли невечно, на что я подумал ну раз мастер такое говорит то значит так оно и будет, потом я так случайно увидел видео в интернете как правильно и качественно укладывать плитку на стенку и понял что они воспользовались моим незнанием и схолтурели, ведь краску надо было сдирать чтобы плитка держалась на стене чуть ли невечно, в общем я теперь переживаю что вдруг плитка через год или два года отклеится от стены, в общем если плитка отклеится от стены могу ли я поиметь с мастера плиточника деньги за некачественную работу, и за порчу материалов?

Снимал арендовал помещение под фотостудию. Сейчас сьезжяю с помещения в другое. Когда убирал мебель обнаружили под столом что две напольные плитки болтают я и отошли а одна треснула по середине. Арендодатель сказал что мы испортили плитку и к тому же она за 9 лет от того что по плитке ходили потерялась. Я не согласен плитка отвалилась от по вине застройщика некачественный ремонт а треснула от тяжести стола ни какого удара или оскола на повреженной плитке нет. Арендодатель требует полностью чтобы я поменял всю плитку за свой счёт. Я не согласен. И если бы продолжал снимать дальше помещения то попросил бы заменить мне эту плитку за счёт Арендодателя. Кто должен восстановить эти две плитки каторые отошли от пола?

Я пригласила мастера для укладки плитки на полу в квартире. Плитка начала отваливаться. Мастер объясняет это тем, что в квартире никто не живет. Специалисты говорят, что укладка плитки произведена с нарушением требований, т.е. фанера под плиткой д.б. толще, расстояние между лагами, меньше, чтобы фанера не гуляла и плитка не отклеивалась. Как можно заставить мастера исправить дефект, т.е. снять плитку и наслелить линолеум БЕСПЛАТНО? Письменный договор не заключался.

Добрый день! 09.11.2017 г. заказали керамическую плитку, для ванной комнаты, продавец сказал строк 20.11.2017 г. Оплатили за плитку полностью. У нас уже начали ремонт в ванной комнате, нам срочно нужна плитка. Можем ли мы отказаться от керамической плитки и вернуть деньги. Спасибо!

Я военнослужащая и у меня служебное жилье. Весной у меня в ванной комнате отварился большой участок плитки на стене вначале был сильный грохот ротом резкий треск и платка встала шубой. Я написала заявку в ОМТО прислали специалистов они пришли посмотрели убрали аккуратно плитку со стены и сказали что это по вене строителей что это не моя вина так ка ни каких ремонтных работ в квартире я не проводила. Потом еще приходили те же специалисты измеряли участок и сколько. До вчерашнего дня мне так и не во нужно материала смотрели чтобы все это восстановили плитку. Я позвонила в ОМТО в бухгалтерию узнать когда мне сделают плитку, на что мне был дан ответ, что это должна восстанавливать я сама так как подписывала договор найма служебного помещения и ничего восстанавливать они мне не обязаны, сказали что это текущий ремонт. Я очень хочу добиться справедливости и узнать точно кто должен произвести ремонт я или ЖКХ моей части если плитка отошла не по моей вене и что входит в текущий ремонт? Зарание благодарна. Валентина.