Я приобрела вещи и обувь в магазине сэконд хэнд (товары из Европы), но дома я их еще раз померила и решила что они мне не подходят, эти вещи бывшие в употреблении. Имею ли я право их вернуть в магазин?

Здравствуйте. Да,сможете вернуть в 14 дневный срок.

Мне сказали что вещи бывшие в употреблении из комиссионных магазинов возврату не подлежат

Могу ли я вернуть вещи из сэконд хэнда в магазин, если они не подходят?

Оклеветали в магазине сэконд-хэнд - лишены права посещать магазин без доказательств?

Меня оклеветали в магазине сэкэнд хэнд якобы я украла вещь я ее не брала но им так показалось,,, теперь не хотят пускать в магазин,,, имеют ли они на это право?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за обувь с заводским дефектом после неудачной попытки ремонта?

20.08 приобрёл обувь в Магазине. После трёх – четырёх раз носки, на ботинке выявился дефект. Я вернул товар в магазин. После осмотра специалиста в магазине Обувь приняли в ремонт. Позже меня уведомили о том что обувь поступила обратно в магазин. Приехав в магазин я померил обувь при Администраторе. Дефект на обуви не отремонтирован. Обувь приняли на повторный ремонт 18 декабря. Администратор пояснила мне что я в праве отказаться от обуви и попросить денежный возврат средств. Сегодня,25.12.18 мне позвонила девушка Из центрального офиса сети (с Москвы) И сказала что обувь отремонтирована но дефект остался прежним. В возврате средств мне отказали. Так как я одевал обувь 3-4 раза я не согласен с таким решением и хочу вернуть денежные средства. Товар ещё не прибыл с Москвы. Как мне вернуть деньги за обувь, у которой изначально был заводской дефект?

Читать ответы (1)

В магазине Сэконд Хэнд я купила обувь, но через неделю подошва отклеилась. Могу ли я вернуть ее и на каких основаниях?

В магазине Сэконд Хэнд я купила обувь, но через неделю подошва отклеилась. Могу ли я вернуть ее и на каких основаниях?

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен или возврат при порвавшемся колье?

Неделю назад приобрела колье, в магазине померила было все нормально, решила повторно примерить дома и оно у меня порвалось, имею ли я право обменять данную вещь в магазине или вернуть обратно деньги, Спасибо!

Читать ответы (2)

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупками - что делать, если товар из секонд-хэнда оказался бракованным?

Купила вещи в магазине секонд хэнд, но на вещи оказался брак, который я не увидела. Придя в магазин, для того чтобы обменять вещь мне сказали что в соответствии со статьей 26 (если я не ошибаюсь) товары секонд хэнд не подлежат обмену и возврату.

Читать ответы (2)

Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине

В магазине Эльдорадо приобрели планшет, который через 15 дней сломался. В магазине согласились обменять товар на другой, но только тот, что представлен на витрине и эти товары мне не подходят по характеристикам. Хотя в их же интернет-магазине имеется товар, который подходит мне по всем параметрам. Но в магазине сказали что они не могут обменять на товар из интернет-магазина. Возможно ли обменять планшет на товар из их интернет-магазина?

Читать ответы (1)

Что делать, если обувь из секонд хэнда развалилась на следующий день после покупки?

Я купила обувь в магазине секонд хэнд 12 мая. 18 мая первые надела ее, и по дороге она развалилась. Через пару дней я пришла в магазин с одной обувью, они отказываются возвращать деньги, аргументируя это тем что они не магазин, а секонд хэнд, и на них срок гарантии не распространяется. Подскажите, что делать в данном случае.

Читать ответы (5)

Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?

Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.

Читать ответы (1)

Как получить деньги назад за неподходящую обувь - сроки возврата и законодательство

Вчера купила в магазине обувь. Принесла домой, померила, поняла, что по размеру не подходят. Решила сдать В магазине сказали, что деньги вернут через 3 дня! Есть в законах ссылка на то, в какой срок после возрвата товара я получаю деньги назад? Правы ли они?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59