Кредит просрочен на год - коллекторы озвучивают разные суммы, а оплата не уменьшает долг. Как такое возможно?
Из за сложившихся обстоятельств случилось так что я просрочил кредит почти на год, но теперь начал оплачивать этот кредит по 10000 в месяц просто нет возможности погасить сразу всю задолжность. Сотрудники колекторского огенства озвучивают разнные суммы, кто то говорит что осталось 20000 кто то говорит что 30000. я записал один разговор где спросил у сотрудника почему так происходит, и сказал что разговор я записываю на телефон, интонация девушки сразу изменилась она начала заметно нервничать и запинаться, и ответила что неправельно посмотрела и сказала что просто невнимательно посмотрела, и то что была оплата в марте месяце но просто база не обновилась. Как такое может быть что сумма поступила а уменьшение долга не произошло. Заранее спасибо за помощь.
Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.
Если звонят пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьДенис, сложно сказать, коллекторы как правило берут с кого что можно взять. Заплатили бы 30, было бы хорошо, для них, ну нет, так хоть 20... Часто люди платят-платят , "должны" по их словам ещё больше.
Можно просто не платить и ждать их обращения в суд.
Спросить