Елена
16.07.2016, 21:04
Могу ли я вернуть мокасины, начавшие скрипеть на второй день носки, после недели со дня покупки?
Читать ответы (1)
У меня вопрос следующего порядка. Мой муж 3 дня назад купил обувь, н походив в ней два дня обувь начала сильно скрипеть, он поехал в магазин вернуть обувь по чеку, но забрать её обратно отказались, ни чем не мотивируя, что делать в этой ситуации?
Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу качества товара (ст. 79 ГПК РФ) и если экспертиза подтвердит, что он не качественный, то иск удовлетворят.
Спросить