Я работал кредитным специалистом в банке оформил заявку на кредитную карту клиент хотел тогда её но допустил ошибку в.

• г. Москва

Я работал кредитным специалистом в банке оформил заявку на кредитную карту клиент хотел тогда её но допустил ошибку в заявке и расписался вместо клиента заново сам что б не ездить повторно,клиент карту получил при полученте расписывался он сам клиент пользовался картой и потом у него появилась просрочка она пришла в банк и хотела написать заявление на реструктизацию и тут выяснилось что банк ей увеличил лимит по карте при поднятии заявления она увидела что подпись стоит не её и сейчас отказывается платить а меня вызвали в службу безопасности и сейчас угрожают статьей.что делать?что грозит?и виноват ли я?

Читать ответы (0)
Екатерина
07.09.2014, 06:21

Мошенничество кредитным специалистом - Каково наказание и как действовать в такой ситуации?

Мой знакомый работает кредитным специалистом. Он оформил кредитную карту клиенту, сам расписался в документах за клиента, и присвоил себе 50 тыс рублей. Но потом закрыл карту. Клиент ничего не знает. А вот служба безопасности заинтересовалась данным фактом. Какое ждет наказание? И что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Валентина
24.09.2014, 16:37

Сотрудника банка обвиняют в мошенничестве без доказательств - возможно ли увольнение без судебного решения?

Я работаю в банке. Меня хотят обвинить в мошенничестве. В ходе внутрибанковской проверки у меня запросили подписанную анкету на кредитную карту. Данная анкета клиентом не подписывалась, в последний момент клиент передумал и отказался от карты и анкету подписывать не стал, я поставила на этой заявке отказ и работа с этой заявкой была прекращена. Т. Е по факту карта даже не выпускалась соответсвенно никакого ущерба мои действия не нанесли ни банку ни клиенту, более того клиент готов подтвердить что действительно обращался в банк, подавал заявку на кредитную карту и отказался от нее. Однако руководство настаивает что заведение заявки без подписи клиента есть мошенничество, ссылась что когда мы заводим заявку мы в заявке проставляем галочку о передаче сведений в нбки. Могут ли меня уволить в такой ситуации за мошенничество без подачи заявления в следственные органы и без судебного решения?
Читать ответы (2)
Анна
13.05.2014, 13:26

Банковский скандал - кредитным специалистам грозит судебное преследование за предполагаемый кредитный мошенничество

Работала в банке кредитным специалистом пришла девушка оформила заявка на кредит банк ей одобрел спустя месяц звонят с службы безопасности банка и говорят что эта девушка написала претензию в банк о том что не брала кредит и оформлен он был мошенническим способом теперь служба безопасности угрожает мне так как эту заявку оформляла я угрожают что передадут дело в суд.
Читать ответы (1)
Юлия
09.08.2017, 09:36

Может ли оформление кредитной карты без ведома клиента сотрудником банка быть признано мошенничеством и каковы

У меня вопрос касательно банковской сферы Если человек приходит оформить дебетовую карту, а сотрудник банка, не сообщая, делает заявку на кредитную, а только потом на дебетовую, это является мошенничеством? Кредитную карту не одобрили и работник сделал заявку на дебетовую. По правилам банка, повторно делать заявку на кредит и кредитную карту можно только через 6 месяцев. Получается, из-за действий сотрудника банка, о которых клиент был не проинформирован, клиент теперь не сможет в течение полугода оставлять заявку на кредит/кредитную карту Скажите пожалуйста, является ли создание заявки на кредитную карту мошенничеством, если эта заявка оформляется без ведома клиента? И какое наказание может грозить сотруднику за такое? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Елена
27.10.2015, 08:33

Возможные последствия после оформления кредитной карты клиенту без его согласия и самостоятельного использования ее

Я работала в банке (сейчас нахожусь в декрете). Оформила кредитную карту клиенту в сумме 25000 ₽ и пользовалась ей сама. Карту полностью погасила. Клиент узнал, написал жалобу в банк о том что карту не получал. Бак подал заявление в полицию. Что мне ждать?
Читать ответы (2)
Анастасия константиновна
26.09.2014, 13:16

Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ

Сообщаем Вам, что 22.05.2012 между МИРЪ Банк (открытое акционерное общество) (далее - Банк) и клиентом: Широкова А.К., 01.03.1981 года рождения, (далее - Клиент) был заключен Договор O-1742 о выпуске и обслуживании Кредитных карт (далее - Договор). Договор включает в себя в качестве неотъемлемых составных частей Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт Банка. Тарифы и Заявление на выпуск карты и Анкету. Местом заключения Договора является местонахождение банка в момент подписания Кредитного договора. Согласно Договору Клиент получил от Банка кредитную карту с лимитом на сумму 101456.85 рублей Клиент предоставил в Банк копию паспорта и Заявление-Анкету на выпуск кредитной карты, чем выразил свое согласие на выпуск кредитной карты. Получив вышеперечисленные документы, Банк выпустил и выдал Клиенту не активированную кредитную карту вместе с Общими условиями и Тарифами Банка по адресу, указанному в Заявление - Анкете. В соответствии с Договором, действия Банка по выпуску кредитной карты являются акцептом оферты Клиента, содержащейся в Заявление - Анкете. Договор считается заключенным с момента активации кредитной карты, которая была Клиентом произведена, в результате снятия наличных средств. При этом процедура идентификации Клиента как владельца кредитной карты проводилась на основании сведений, указанных Клиентом при заполнении Заявления - Анкеты на выпуск и обслуживание кредитной карты. Клиент после заключения Договора путем автоматических настроек Банка получил ПИН - код кредитной карты. ПИН - код генерируется Системой автоматизированного информирования Банка, и сформированная комбинация цифр (ПИН - код) предоставляется только клиенту, передается в запечатанном виде, выпущена в единственном экземпляре. Согласно Договору, Банк ежемесячно формирует и предоставляет Клиенту информацию. В соответствии с Договором, кредитная карта была выпущена Клиенту на основании сведений, указанных им в Заявлении - Анкете и предоставленных Банку, однако указанная информация и данные, как было установлено впоследствии, не соответствуют действительности. На основании выше изложенного. Просим Вас провести проверку в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ, по результатам которой возбудить уголовное дело в отношении клиента либо третьего лица действующего от имени Клиента, в действиях которого усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст 159*1 УК РФ, признать банк потерпевшим и гражданским истцом в рамках данного уголовного дела, выполнив с последним все необходимые следственные действия, в которых может возникнуть необходимость, в ходе производства предварительного следствия. Да карта моя данные предоставляла верные когда работала сейчас неработаю немогу платить.
Читать ответы (6)
Александр
16.10.2017, 19:58

Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?

Такая ситуацию в компанию пришел клиент заказал тур, но тур не состоялся попросили написать заявление на возврат, написали заявление указали реквизиты карты поставили подпись клиенты, сделали возврат на карту сбербанка, через некоторое время узнаем от клиента что деньги не получил начали узнавать выяснилось деньги ушли другому человеку, теперь клиент написал заявлению в полицию о факте мошеничества, сумма не маленькая 12 тыс руб не знаем что делать.
Читать ответы (9)
Андрей
13.03.2015, 14:22

Что делать, если после увольнения банк требует вернуть долг за кредитную карту, оформленную мошенником?

Скажите пожалуйста вот если я работник банка оформил клиенту кред. Карту а клиент оказался мошенником. Банк списывает долг с настоящего клиента, а на меня хотят повесить дебиторскую задолженность и говорят что я как бывший сотрудник этого банка должен вернуть им долг вместо мошенника которого я оформил. Карта было оформлена 30.11 а в банке этом я не работаю с 14.02.15
Читать ответы (1)
Илья Александрович
10.04.2015, 20:49

Как банк Ренесанс повысил кредитный лимит на карту кукуруза без нашего согласия и как нам действовать?

Оформили карту кукуруза от банка Ренесанс на 30 000 рублей. Платили без просрочек. Сейчас на карте 14 000 рублей. Хотели закрыть карту заплатив 16 000 рублей, но в банке объяснили, что кредитный лимит увеличен до 35 000 и нам нужно платить 21 000 рублей. На каком основании банк увеличил кредитный лимит - мы заявление не писали об увеличении и что делать?
Читать ответы (1)
Ольга Х.
27.06.2016, 12:13

Ответственность за ошибочно выданную карту и проблемы с кредитом, вызванные подписью сына на документах

Дд.Выдавала карту клиенту, но выдала ошибочно, клиент предоставил паспорт отца а анкету на заявление карты подписал свои именем. Могут ли меня обязать платить кредит, тк сам клиент, на чье имя карты доков не подписывал а сын клиента отказывается платить, хотя все деньги снял он.
Читать ответы (4)