
Росгосстрах отказал в медицинской помощи в Израиле по ошибке в полисе - что делать?
Ситуация следующая: 27.11.2014 г. я оформила в Росгосстрахе международный страховой полис для нахождения на территории страны Израиль со сроком действия с 10.12.2014 по 09.12.2015 г. Сейчас мне понадобилась медецинская помощь, заглянув в свой полис, в графе территория действия я увидела неправильно указанную страну, а именно: Индия. Обзвонила просто всех в этой страховой компании, сообщила о случившемся, на что мне отказали в мед помощи и вообще сказали, что бумажка эта не действительна, так как вы в Израиле и тот факт, что сотрудница ошиблась их совершенно не волнует, т. е. и исправить они ничего не могут и деньги не вернут. Вопрос: что мне делать в сложившейся ситуации? Как быть?
Елена.
Елена, если у Вас есть доказательства, что Вы просили в Израиль страховку, то можно обратиться с претензией в Росгосстрах. Но если нет, то все претензии можно адресовать себе, надо смотреть, что берёте. Вы "взяли" Индию, значит в Индии и можете ей пользоваться.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
