Принесли плату за февраль превышающую в 10 раз обычные платежи.после сдачи счетчика на экспертизу выяснилось что

• г. Караганда

Принесли плату за февраль превышающую в 10 раз обычные платежи.после сдачи счетчика на экспертизу выяснилось что он неисправен.в водоканале ответили что это не является основанием для перерасчета.что делать .? куда обращаться?

Читать ответы (0)
Елена
17.03.2020, 13:44

Как поступить при отказе компании в перерасчете за неисправный счетчик и дополнительных расходов?

На момент проверки по счетчику - задолженность, заменила счетчик, на старый экспертиза дала заключение, что неисправен. В "Новатэк" отнесла справку о неисправности и заявление о перерасчете долга. В ответном письме написали, что оснований для перерасчета нет и прибавили еще 16000 за 3 недели пока меняла и экспертизу делала. Что порекомендуете делать дальше?
Читать ответы (1)
Анна
04.09.2013, 17:19

Выявлена погрешность водяного счетчика в нашем частном доме - как добиться перерасчета?

Я живу в частном доме, по плану, каждые 6 лет необходимо проверять водяной счетчик на погрешность и исправность работы. Так вот, отдали мы на проверку, и выяснилось, что погрешность нашего счетчика составляет 42%. Поехали в водоканал, уведомили их об этом. Там нам ответили что перерасчет не сделают, т.к. не знают с какого момента у нас неисправен счетчик. В центре стандартизации, которая производила проверку нам также сказали, что не могут определить с какого момента у нас такая погрешность. Подскажите пожалуйста выход из этой ситуации. Ведь немаленькую сумму переплатили. Хотелось бы добиться перерасчета.
Читать ответы (2)
Владимир
20.06.2015, 19:24

Проблемы с платежами после сгорания счетчика - как решить ситуацию без экспертизы?

Сгорел счетчик, показания с счетчика переписали в акт при замене, сказали что можно выкидывать сгоревший. С момента последней оплаты по счетчику до того как он сгорел прошло 16 дней. Два последующих месяца платили снимая показания с нового счетчика. Но тут принесли платеж с расчетом по данным которые были переписанные с сгоревшего счетчика в акт при замене. На сумму 13 000 руб., то есть за 16 дней которые работал старый. На то что это не реальная сумма ответили, что возможно, при пожаре старый счетчик был не исправен и они пересчитают. Но нужно сгоревший счетчик сдать на экспертизу и по заключению экспертизы они сделают перерасчет. Счетчик был выброшен, подскажите что можно сделать.
Читать ответы (1)
Елена
05.04.2016, 23:34

Отказ УК в перерасчете платежей на основе показаний счетчика - правовые аспекты и возможности обжалования

Вправе ли УК отказать в перерасчете если показания счётчика не подавались и компания выставляла платежи по нормативу. В то время как оплачивала всегда по показаниям счётчика. Задолженности по счетчику нет. Счётчик исправлен и опломбирован. И если УК откажется делать перерасчет, куда можно обратиться.
Читать ответы (2)
Мария
04.09.2020, 16:31

Проблема перерасчета при замене счётчика воды в частном доме - есть ли закон, защищающий права потребителя?

В сентябре замена счётчика воды в частном доме. По старому счётчику переплата на 9500 р. В водоканале сказали, что это наши проблемы и перерасчет они не делают. Скажите пожалуйста действительно ли есть такой закон по которому водоканал имеет право не делать перерасчет при замене счетчика?
Читать ответы (1)
РИФ
27.02.2013, 18:40

Отказались делать перерасчет за ноябрь-февраль счетчика после поверки без снятия

В ноябре 2012 г истек срок поверки газсчетчика. Лришел счет рассчитанный по площади. Поверку сделали в феврале не снимая счетчика. Перерасчет по счетчику с ноября до февраля делать отказались хотя счетчик то был исправен. Правильно ли это,? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся
27.08.2021, 00:42

Жильцы оставлены без контроля - как ТСЖ передала дом Водоканалу, и почему отказывают в перерасчете по показаниям счетчиков

01 Октября 2019 года ТСЖ передала наш дом «Водоканалу». В то время, когда ходили контролеры нас не было дома. «Водоканал» начислял все это время плату по городскому повышенному тарифу, в не по показаниям счетчиков. После выяснилось, что наши счетчики были установлены в 2011 году. После этого не было ни одной поверки. Я вызвала специалиста и провела поверку в августе 2021 года. Обратилась в водоканал с вопросом заключения договора и перерасчёта. Договор они заключили, но в перерасчете отказывают, мотивируя это тем, что не было поверки счётчиков с 2011 года. Правомерно ли это? Могу я написать заявление на перерасчёт по показаниям счётчиков?
Читать ответы (1)
Наталья
15.01.2016, 19:24

Управляющая компания отказывается осуществить перерасчет за горячую воду после замены счетчика

Управляющая компания начислила мне за горячую воду 36,6 кубов дополнительных по общедомовому счетчику (около 6000 рублей вместе с водоотведением). Ссылаясь на то, что срок поверки вышел. Я заменила счетчик и все необходимые документы им принесла и попросила о перерасчете на основании замены счетчика, потому как с меня взяли и по общедомовому и по индивидуальному. Они отказываются делать перерасчет ссылаясь на то,что в этот период якобы мой счетчик был неисправен. Получается с меня взяли за воду 2 раза: и за ту которая действительно была мной потреблена по счетчику, и виртуальную воду по каким то поднебесным тарифам? Если реальная возможность это как то оспорить?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.03.2020, 12:28

Неисправный счетчик газа - новатек отказывается делать перерасчет за 74 тысячи

Как составить письмо в новатек о перерасчете за газ в связи с тем что счетчик неисправен, сделали поверку, но газовщики отказываются делать перерасчет и за время нахождения счетчика на поверке насчитали 74 тысячи.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.12.2015, 16:19

Возможен ли перерасчет долга после передачи показаний по счетчикам воды?

У меня такой вопрос: я с 2014 года не передавала показания по счетчикам воды и ИРЦ мне начисляло ежемесячную плату по тарифу. При этом у меня образовался долг. Счетчики в этом году прошли проверку (есть акт) На сегодняшний день я решила снова начать передавать показания счетчика. Сделают ли мне тогда перерасчет долга? В ИРЦ ответили, что это будет на усмотрение водоканала.
Читать ответы (1)